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tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación tuvo como objetivo general aplicar una gestión logística para aumentar la productividad en una empresa de construcción ubicada en Lima. El estudio fue de tipo aplicado y descriptivo, con un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental. La recolección de información se realizó mediante entrevistas al jefe de logística, guías de observación y cuestionarios aplicados a los colaboradores del área de almacén, lo que permitió evaluar de manera sistemática los procedimientos existentes y detectar oportunidades de mejora. Durante el diagnóstico inicial, se identificaron problemáticas como la falta de procedimientos formales para la gestión de inventarios, debilidades en la planificación de compras y deficiencias en la evaluación y selección de proveedores. Como respuesta técnica a dicha problemática, se diseñó e implementó un modelo estruct...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El estudio tiene por objeto determinar si es que al implementar un procedimiento de mejora continua incrementa la productividad del Almacén Central de la DIRISLN durante el periodo 2018. Para ello, se adopta una metodología preexperimental con enfoque descriptivo, explicativo y cuantitativo, desarrollando un estudio longitudinal sobre la logística inversa de insumos, medicamentos y drogas en la red; así, mide la correlación existente e influencia mutua entre las variables. En este contexto, la población se compone por los centros ubicados en los distritos de la zona DIRIS Lima Norte, teniendo como muestra seleccionada el CMI Santa Luzmila II, ubicado en Comas, recolectando datos sobre el flujo de Medicamentos, Insumos y Drogas durante el periodo de enero a marzo de 2018. Entre sus principales hallazgos, la investigación demuestra que, en el centro mencionado, al aplicarse criterio...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación expone la finalidad de mejorar la gestión financiera y contable en una empresa industrial para poder incrementar la rentabilidad, considerando la importancia que representa el tener una buena rentabilidad en las organizaciones, por ello se decidió realizar una propuesta de gestión financiera y contable para implementar una guía sobre estos puntos donde se expliquen algunas herramientas financieras. En este trabajo se utilizó el sintagma holístico que emplea la teoría del enfoque mixto, que abarca lo cuantitativo y cualitativo, basándose en el objetivo de tipo proyectista, ya que plantea una propuesta para mejorar la rentabilidad de una empresa industrial, además se utilizaron teorías que facilitaron la creación de la propuesta donde se aplican los fundamentos teóricos para dar solución al problema de rentabilidad. Se utilizó una herramienta de tip...
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tesis de grado
Aplicación de metodología 5S para aumentar la productividad de una empresa metalmecánica, Lima, 2022
Publicado 2022
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El presente proyecto de investigación titulada Implementación de la metodología 5S para mejorar la productividad de una empresa metalmecánica, Lima 2022, demostró que la aplicación del método de las 5S aporta a aumentar la productividad del proceso de manufactura. Para ello se desarrolló una investigación de tipo Aplicada, de nivel explicativa con un enfoque cuantitativo y un diseño experimental del tipo pre experimental, para lo cual se tomaron como muestra los proyectos ejecutados en un periodo de tiempo y el empleo de instrumentos de verificación. Como principales resultados obtenido posterior a la implementación de la metodología 5S, fue el incremento de la productividad, pasando de tener un 53% inicial a obtener un 96% de productividad final, logrando el aumento del 43%. Por tal motivo se concluye que el desarrollo de las 5S en la organización aporto a una mejora en la...
5
tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación tuvo como objetivo diseñar e implementar un modelo de gestión por procesos para optimizar la eficiencia operativa en una empresa constructora en Lima. Se llevó a cabo un estudio de enfoque descriptivo y aplicado, analizando los procesos internos de la empresa y proponiendo estrategias para mejorar la ejecución de actividades, la gestión de recursos y la administración de costos. El diagnóstico inicial reveló diversas deficiencias que afectaban el desempeño de la organización, entre ellas la falta de conocimiento sobre procedimientos de trabajo, los retrasos en la entrega de materiales y una inadecuada gestión documental. Estas problemáticas representaban el 39% de las incidencias registradas en la empresa, generando pérdidas operativas y económicas significativas. La aplicación del modelo propuesto tuvo un impacto positivo en la eficiencia de la ...
6
tesis de grado
Publicado 2023
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El trabajo de suficiencia profesional titulado “Implementación del PHVA para aumentar la productividad en una empresa del sector de lubricante, Lima 2023” fue desarrollado en la empresa Isopetrol, debido a la problemática de la baja productividad, en relación a los galones facturados del último trimestre del 2022 y el primer trimestre del 2023. Por ello, con el objetivo de aumentar la productividad en el tercer trimestre del 2023, se analizó la problemática, identificando todas las causas posibles. En ese sentido, se aplicó el diagrama de Ishikawa y de Pareto, donde se lograron identificar las causas más importantes que conllevaron a la solución del 80% de las mismas. Para la solución se utilizó la metodología PHVA, ya que es una excelente herramienta en la implementación de planes de mejora. Durante el proceso de este proyecto se presentaron muchos inconvenientes que ob...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo tiene como objetivo mejorar la gestión Logística en la importación de papel en una industria gráfica dedicada a la elaboración de libros, revistas, folletos, dípticos, brochure, volantes, cajas. La problemática registrada radica en la limitada capacidad de importación de papel, la dependencia de proveedores nacionales, la carente planificación de papeles que se necesitan para la elaboración de su gama de productos que manejan, se aplicó un enfoque metodológico basado en el análisis de recopilación de información, inventario de papel, clasificación de papel, evaluación de papel local vs importación, homologación de proveedores. Entre las acciones desarrolladas se incluye capacitaciones al área Logística, selección de nuevos proveedores estratégicos. Los resultados obtenidos muestran una mejora en la estructura de gestión logística, teniendo una...
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tesis de grado
Publicado 2016
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El presente trabajo de tesis muestra los principales problemas de distribución que tiene una empresa en el sector metal mecánico (empresa dedicada a la elaboración y venta de gabinetes para telecomunicaciones), donde se proponen mejoras utilizando herramientas de ingeniería industrial para dar la mejor propuesta en distribución de planta. El objetivo principal de esta investigación es realizar una propuesta de distribución de planta en base a la teoría de ingeniería, para así mejorar la seguridad de todo el personal de la planta como también la capacidad de producción. Se utilizaron metodologías como el principio de las 5 S´s para generar nuevos métodos que permitieron crear una cultura de orden y limpieza en la organización evidenciando una reducción significativa de accidentes y ausentismo por parte de los operarios. Las herramientas de ingeniería industrial que se im...
9
tesis de grado
Publicado 2021
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La empresa contratista donde se desarrolló el presente estudio queda ubicada en la ciudad de Lima, se dedica a la construcción de edificios multifamiliares, la empresa contratista presenta como inconvenientes que no posee dispositivos o mecanismos de control que colaboren en la mejora de la gestión logística; debido a los retrasos persistentes en el despacho de los pedidos, originados por la incorrecta distribución de los productos en el almacén, originando un mayor consumo de recursos para el control del inventario y el almacenaje; El objetivo general es diseñar un modelo de gestión logística que permita mejorar la eficiencia en el área de almacén de una empresa contratista. Los objetivos específicos son: Realizar un diagnóstico de las causas que repercuten negativamente en la eficiencia actual en el área de almacén de una empresa contratista; Elaborar el modelo de gesti...
10
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente tesis titulada Implementación del ciclo PHVA para aumentar la productividad en la empresa Manufibras Jophsar, Lima Perú, 2023, se lleva a cabo ya que la mencionada empresa presenta una baja productividad. Razón por la cual el objetivo general de la investigación es determinar como la implementación del ciclo de PHVA optimizará la productividad en el área de producción en la empresa Manufibras Jophsar, Lima Perú, 2023. La tesis es de tipo aplicada, a nivel explicativo con diseño pre-experimental y con un enfoque cuantitativo. La población y muestra son los cascos elaborados en el área de producción en el período de 60 días, usando la técnica de recolección de datos con el instrumento de ficha de observación Después de la aplicación del ciclo PHVA se obtuvo un aumento en la productividad de 54% a 92%, una eficiencia de 75% a 94% y una eficacia de 72% a 98%. ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La importancia de esta investigación es tener un enfoque bien organizado, donde se identificaron, analizaron y mejoraron la productividad en el almacén mediante la implementación de la gestión de inventarios. El objetivo y meta de desarrollo sostenible (ODS) número 9: “Industria, Innovación e Infraestructura” y tiene como propósito crear infraestructuras estables, fomentar la industrialización sostenible y promover la innovación. La presente tesis tuvo como objetivo general Determinar cómo la Gestión de Inventarios aumenta la productividad en el almacén de una empresa Agroindustrial, Lima, 2024. Con una investigación de tipo aplicada, enfoque cuantitativo y diseño preexperimental. La población y la muestra son los pedidos que reciben de los productos agrícolas. Luego de la implementación de la gestión de inventarios se llegó a tener una mejora en la productividad d...
12
tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo de tesis tuvo como objetivo general determinar en cuánto aumenta la productividad por la aplicación del ciclo PHVA en una empresa fabricante de tableros metálicos, Lima, 2023. La investigación fue de nivel descriptivo correlacional, de tipo aplicada, de diseño cuasiexperimental y de enfoque mixto. La población se conformó de 192 órdenes de trabajo, correspondientes a los meses enero a abril del 2023 y de setiembre a diciembre del 2023; la muestra fue censal. Las técnicas de recolección usadas fueron el análisis documental y la entrevista; los instrumentos aplicados fueron la ficha de registro de datos y la guía de entrevista. Los resultados obtenidos demostraron que la aplicación del ciclo PHVA sí incrementó significativamente la productividad en la empresa fabricante de tableros metálicos, desde un valor inicial de 0.3252 unidades/hora hasta un valor ...
13
tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación se realizó con el objetivo de proponer herramientas para mejorar la calidad de servicio y aumentar el nivel de satisfacción del usuario en un hospital nacional en Lima, durante en el periodo 2019. En este estudio se utilizó un sintagma holístico, con un enfoque mixto, de tipo proyectiva, con un nivel comprensivo y deductivo, se trabajó con 380 usuarios en el distrito de breña, se aplicó cuestionarios a los usuarios de un hospital nacional y entrevistas al personal que labora en el mismo; haciendo uso del cuestionario SERVQUAL el cual consta de cinco variables: fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad, empatía y tangibilidad; esto permitió que se desarrollen propuestas es dar solución a los problemas. Los problemas encontrados fueron: A) La gestión de las citas médicas no brindan buenos resultados. B) Mejorar los filtros de selección de persona...
14
tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente estudio tuvo como objetivo general elaborar una estrategia de marketing digital para aumentar la captación de clientes en la clínica psiquiátrica Saludable-mente de Lima. La investigación fue de tipo mixta y un diseño no experimental, la cual permitió resolver un problema práctico. La población estuvo conformada por 200 pacientes consecutivos atendidos en la clínica, es una muestra probabilística de donde se seleccionaron 132 pacientes de la institución. Se utilizó como técnica la observación y la encuesta. Se aplicó dos instrumentos de recolección de datos: la guía de observación el cual permitió observar directamente la problemática de la empresa, y el cuestionario de captación de clientes. El procesamiento estadístico se realizó mediante el programa SPSS versión 25. El cuestionario de captación de clientes tuvo una validez y confiabilidad de 0,759 ...
15
tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación tuvo como objetivo modelo de gestión logística para aumentar la productividad en una empresa de servicios generales en LIMA, 2023. Asimismo, la metodología de la investigación fue de tipo aplicada y descriptiva, con enfoque cuantitativo y diseño no experimental. Para la recolección de datos, se realizó entrevista al jefe de logística, siendo el especialista en el área para recabar información actual de la gestión logística de la empresa de construcción. Se realizó entrevista al jefe de logística, siendo el especialista en el área, logrando la información actual de la gestión logística en la empresa del rubro de construcción. Se encontraron los principales problemas; mala gestión en logística en los proveedores, manejo inadecuado en logística, ausencia de políticas de inventarios. Se implementó un modelo de evaluación a proveedores, se ...
16
tesis de grado
Publicado 2025
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El presente informe de suficiencia profesional tiene como propósito proponer una mejora en los procesos de gestión operativa relacionados con la atención de servicios en la empresa Grupo Corfamet Perú. Esta necesidad surge a partir del compromiso de la organización con la eficiencia y la calidad en la atención a sus principales clientes, entre ellos, la empresa American Tower Company, dedicada a la infraestructura de telecomunicaciones. Con el fin de alcanzar los objetivos planteados, se ha optado por la implementación de la metodología PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar),reconocida por su enfoque estructurado hacia la mejora continua de procesos. Esta metodología permitirá identificar oportunidades de mejora como optimizar, implementar acciones correctivas y establecer un ciclo de retroalimentación que garantice resultados sostenibles y medibles a lo largo del tiempo....
17
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación se titula aplicación de una gestión logística para aumentar la productividad de la empresa pesquera conservera Cridani S.A.C., 2020. La empresa en mención está dedicada a la elaboración de conservas de pescado para el mercado nacional. El objetivo principal del trabajo de investigación es que a través de la aplicación de una gestión logística aumente la productividad de la empresa, buscando continuamente el buen funcionamiento. Actualmente, la empresa no cuenta con una gestión logística atribuyendo efectos negativos en la productividad. Se planteó desarrollar técnicas y metodologías logísticas para aumentar la productividad. El tipo de investigación es aplicada, diseño experimental, evaluaciones pretest, el cual se pretende conocer la realidad anterior de la empresa y postest para la evaluación del nivel de aumento de la productiv...
18
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación tuvo el objetivo de determinar en cuánto aumenta la productividad por la aplicación de Six Sigma en el área de Producción de Cartolan, Lima, 2022. El tipo de investigación fue aplicado y el diseño preexperimental. La población del trabajo de tesis se conformó de 432 órdenes de trabajo, mientras que la muestra se conformó de 204 órdenes de trabajo, las cuales fueron seleccionadas de manera aleatoria simple. Las técnicas de recolección de datos utilizadas fueron el análisis documentario y la observación directa, mientras que los instrumentos utilizados fueron la ficha de recolección de datos y la guía de observación. Los resultados hallados en esta investigación de tesis demostraron un incremento significativo en la productividad, la cual se incrementó desde un valor de 94.36 unidades/hora hasta un valor de 123.14 unidades/hora (+30.50%). Asim...
19
tesis de grado
Publicado 2023
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En la propuesta se presenta un modelo basado en la aplicación de las técnicas Lean para lograr incrementar el nivel de eficiencia de la línea de producción “Jumbo” en una empresa dedicada a la manufactura de maquinaria pesada para minería subterránea. En el capítulo 1 se elaborará la búsqueda y posterior estudio de los artículos científicos relacionados con el sector, y las técnicas de solución Lean, tipos de residuos Lean, indicadores claves de desempeño, normas técnicas de ingeniería, casos de éxito y conceptos de Lean Manufacturing. En el capítulo 2 se abordará la presentación de la empresa como: misión, visión, líneas de productos y mapa del proceso operativo. Seguidamente se hará el diagnóstico de la problemática de la baja eficiencia de la línea de producción “Jumbo”, en esta parte se identificarán las causas principales y el impacto económico ...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar de qué manera la aplicación de la gestión por procesos aumenta la productividad en una empresa comercializadora de vehículos, Lima 2024. El enfoque de investigación fue cuantitativo, de tipo aplicado, de diseño cuasiexperimental. La población se conformó de 4,800 solicitudes de garantía, las cuales corresponden a un tiempo de evaluación de 8 meses; la muestra se conformó de 356 solicitudes de garantía, las cuales fueron seleccionadas aleatoriamente. Las técnicas de recolección de datos fueron el análisis documental y la encuesta; los instrumentos aplicados fueron la ficha de registro de datos y el cuestionario. Los resultados demostraron que la aplicación de la gestión por procesos aumentó de forma significativa la productividad en la empresa comercializadora de vehículos, desde un valor inicial de 61....
