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tesis de maestría
Publicado 2016
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El objetivo de la investigación fue determinar de qué manera el programa “TEO” basado en el teatro mejora el lenguaje oral de los estudiantes de 5 años de la I.E.I José Saco Rojas- Carabayllo, 2015”. Consistió en una investigación aplicada, desarrollada como un diseño experimental y subdiseño preexperimental, con una población conformada por 51 niños de 5 años y una muestra de 20 niños. Luego de aplicar el pretest al grupo se realizaron 10 sesiones del programa TEO, basado en el Teatro. Después del desarrollo de las sesiones se realizó el postest con la prueba de expresión oral utilizada también en el pretest, PLON evaluación del lenguaje oral. De acuerdo a los resultados obtenidos por Quezada (2010) en población del Callao, encontramos que la fiabilidad de la prueba PLON, original con todos los ítems es de Alta Confiabilidad, con un Alfa de Cronbach de 0.900. Lo...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación titulada “marketing digital y el posicionamiento de la marca Teo Importaciones – Comas, 2018”, tuvo como objetivo general determinar la relación entre el marketing digital y el posicionamiento de la marca Teo importaciones. La población estuvo conformada por 70 clientes de la empresa, Los datos obtenidos fueron procesados en el programa estadístico SPSS 24, y se aplicó la estadística descriptiva para el análisis de los resultados. En efecto se logró determinar la relación entre las dos variables de estudio, concluyendo que el marketing digital guarda relación con el posicionamiento de la marca.
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar en qué medida la propuesta de mejora de la gestión logística disminuirá los costos operativos de la distribuidora Don Teo SAC, y para ello se ha desarrollado y aplicado una propuesta de mejora en la gestión logística que permitan disminuir los costos operativos de la empresa en estudio. El diseño de la investigación es de tipo Aplicada, Cuantitativa, Explicativa, Transversal y Preexperimental. Los instrumentos analizados son la Entrevista, Encuesta, Guía de Observación y el análisis documental. Dichos instrumentos fueron validados por expertos que determinaron la validez y confiabilidad. El análisis y tratamiento de los datos se realizó a través de herramientas estadísticas a través del Programa Excel. La propuesta de mejora basada en la gestión logística de Aprovisionamiento e inventario referente a la...
4
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y fidelización de los clientes del restaurante Teo´s Chicken, Ate 2019. El Tipo de investigación fue aplicada, con diseño no experimental, transversal y correlacional. La población fueron los clientes del restaurante de Ate, la muestra fue no probabilística por conveniencia aplicada a 384 clientes, así mismo para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario, conformado por 36 preguntas en medición de escala Likert. Los instrumentos fueron validados a criterios de expertos y determinados su confiabilidad mediante el alfa de Cronbach, se aplicó mediante el programa estadístico SPSS-25. Además en cuanto a los resultados en los análisis estadísticos alcanzados con la prueba Rho Spearman se logró una correlación posi...
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tesis de grado
Publicado 2023
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En la actualidad, existen varias teorías sobre la gestión energética, materia de la investigación del presente trabajo. Como solución se propone la norma voluntaria desarrollada por la Organización Internacional de Normalización ISO, denominada ISO 50001:2011 que proporciona estrategias de gestión para la mejora continua de la eficiencia energética y reducción de costos en una organización. A partir del año 2011 se tiene la norma ISO 50001 a manera de herramienta que tiene como objetivos la mejora del desempeño energético y el aumento de la eficiencia energética de las organizaciones mediante sistemas y procedimientos que reducen la demanda de energía por unidad de producto, disminuyendo los costos totales de producción, sin afectar la calidad del producto. Esto hace que las organizaciones que lo aplican mejoren su competitividad en los mercados en los que se desarrollan...
6
libro
Publicado 2010
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En la concepción de la libertad metodológica, entendemos que no hay modelos o esquemas únicos para programar y organizar los aprendizajes. Lo importante es tener claridad y convencimiento de las competencias ciudadanas que se busca desarrollar en los estudiantes. A este propósito se puede llegar por diferentes vías, algunas de las cuales te sugerimos en este documento. El capítulo I está referido al enfoque general del área; allí se explica su concepción, propósitos y organización. El capítulo II brinda orientaciones sobre la programación curricular de aula, a partir de los programas curriculares diversificados. El capítulo III presenta un conjunto de estrategias para desarrollar los aprendizajes del área y, además, información sobre el uso de los medios y materiales educativos. El capítulo IV, finalmente, ofrece orientaciones sobre cómo evaluar los aprendizajes, desd...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El trabajo que se plantea refiere al diseño de un exoesqueleto, actualmente no se tiene muchos dispositivos que ayuden a prevenir lesiones en la zona lumbar, siendo este tipo de lesiones muy común en un gran porcentaje de la población mundial, tiene el objetivo principal de detallar el diseño de un exoesqueleto que proporcione soporte lumbar para evitar lesiones lumbares en el usuario, se empleó la metodología tecnológica de diseño aplicando el método VDI 2221, lo cual ayudó en la generalización del proceso de diseño ingenieril, el cual nos permitió dimensionar las fuerzas que se requieren para el correcto funcionamiento del diseño planteado en la presente investigación, se analizó la forma de movimiento del usuario al momento de ejercer esfuerzo en la zona lumbar con el fin de analizarlo matemáticamente y dar una solución efectiva. El diseño fue elaborado buscando la ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Óptica los Andes S.A.C. es una empresa privada con más de quince años de prestigio donde se ofrece el servicio de examen visual (toma de medida de la vista), examen de lámpara de hendidura, examen de oftalmoscopia, adaptación de lentes de contacto blandos y venta de monturas y accesorios de diversas marcas. Por ende, uno de principales pilares es brindar la mejor atención personalizada de acuerdo al servicio brindado mencionado anteriormente. De acuerdo al avance de la tecnología se ha visto necesario adaptarse a las tendencias digitales emergentes como solución a la mejora de ciertos servicios específicos como el asesoramiento personalizado en consulta o demostración de productos, como también de examen visual. Como retail un pilar importante es la fidelización de clientes para lo cual se creó el servicio de citas telefónicas que a corto plazo resultó con varios incidente...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El principal objetivo de este Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) fue aumentar la rentabilidad en la producción de uva de mesa mejorando los procesos de cultivo y sirva como referencia para el área de producción de Agrícola Uva en la empresa ECOSAC AGRÍCOLA S.A.C. Inicialmente brindaremos información general de la empresa, en cuanto a la ubicación, rubro, tamaño, objetivos, productos elaborados y comercializados, etc. Este estudio está centrado en el área de producción de uva de mesa de la empresa. Esta área se encarga de programar, organizar, ejecutar y verificar las labores culturales que el cultivo demanda según su fenología para lograr producir uva de buena calidad, optimizando costos de producción y llegar al rendimiento por hectárea presupuestado. Finalmente se realizará una propuesta de mejora para lograr cumplir con los objetivos planteados y se ofrecen algu...
10
tesis de grado
Publicado 2025
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El trabajo tiene como objetivo principal describir la experiencia que tuvo el autor en su trabajo como asesor financiero en la empresa Interbank; en el cual se pudo identificar una problemática que era la baja performance del indicador Tiempo de Espera Operativo (TEO), que afecta la calidad del servicio y la percepción del cliente. Mediante el uso del software interno llamado System Time Operation (STO) se tomó conocimiento de la existencia de un cuello de botella en la derivación de clientes a los canales digitales. En este sentido, se realizaron acciones tales como el análisis FODA, la contratación de un segundo instructor digital y el rediseño del flujo de atención; estas acciones permitieron optimizar el proceso operativo haciendo que el tiempo de espera se reduzca y mejore la experiencia del cliente para proseguir cumpliendo con los objetivos institucionales de transformaci...
11
tesis de grado
Publicado 2024
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El Complejo Deportivo Monterrico se dedica a ofrecer diversas actividades recreativas y deportivas. Sin embargo, este complejo presentaba deficiencia en la gestión operativa de las canchas deportivas, para el proceso programación de reserva de canchas, horarios disponibles y la generación de los reportes periódicos de las reservas de las canchas. Por lo tanto, se desarrolló un sistema web usando la tecnología Active Server Pages Network (ASP.NET), para crear sitios web dinámicos, y para la base de datos Structured Query Language Server (SQL). Todas estas tecnologías tienen el lenguaje de programación en común, Visual Studio lo cual facilita el uso de estas tecnologías, todo esto se construyó mediante el uso de la metodología Rational Unified Process (RUP) y el lenguaje Unified Modeling Language (UML). El resultado del sistema web ayudó al complejo deportivo a mejorar los pr...
12
tesis de grado
Publicado 2025
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Esta investigación propone una mejora en la gestión del suministro de repuestos para aumentar la operatividad de los camiones en una empresa minera en Arequipa durante 2025. La minería es una actividad económicamente importante en Perú, aunque enfrenta retos en la gestión de inventarios y el suministro, sobre todo después de la pandemia de COVID - 19 y la inestabilidad geopolítica. La empresa estudiada tiene problemas en la programación de compras, el control de inventarios y la planificación de niveles mínimos, lo que afecta su operatividad y genera sobrecostos. La metodología de esta investigación es cuantitativa, con un diseño no experimental longitudinal. Se usaron técnicas de observación, entrevistas y análisis documental para recoger datos. La muestra consta de cinco camiones de la flota principal de la empresa. Se estudiaron variables como la programación de comp...
13
tesis de grado
Publicado 2020
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El objetivo del trabajo es resaltar la importancia de la aplicación de los sistemas expertos en el mantenimiento industrial para que alguien interesado en el tema tenga un conocimiento básico sobre su diseño y desarrollo. Asimismo, se ofrecen casos reales de sistemas expertos con el fin de reforzar la metodología brindada previamente. Respecto a los casos de aplicación, se han considerado cuatro artículos en los cuales se diseña un sistema experto para dar mantenimiento a determinadas áreas de la industria. Por lo demás, se cuenta con un capítulo acerca de las implicancias que tiene orientar un sistema experto al área de mantenimiento industrial, qué conceptos reforzar o adquirir para su desarrollo, qué es lo que se necesita y, con la ayuda de las distintas metodologías que pueden presentarse hoy en día, brindar una metodología concisa y detallada para el desarrollo de es...
14
tesis de grado
Publicado 2023
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La tesis tiene por objetivo analizar el nivel de identificación y compromiso de los trabajadores del Fundo María Aurora S.A.C., empresa del sector agroindustrial ubicada en Sullana, y desarrollar una propuesta de mejora de este. Para ello, se encuestó a los 127 trabajadores de la empresa. El estudio es descriptivo, de campo, no experimental y transversal. Se encuentra que los trabajadores de la empresa están altamente comprometidos e identificados con la empresa. Los hombres, de 46 años a más y que poseen educación superior, son los que reportan los mayores valores promedio para estas variables. Se establece recomendaciones a la empresa en base a estos hallazgos.
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informe técnico
Descripción: Planeamiento y Control Estratégico de Operaciones es un curso de especialidad en la carrera de Ingeniería Industrial, de carácter teórico-práctico y dirigido a los estudiantes del sexto ciclo. Este curso prepara a los estudiantes en el manejo apropiado de las diferentes técnicas para diseñar, planear, programar y controlar las operaciones básicas de los procesos de fabricación de bienes y servicios, calculando y optimizando el uso eficiente de los recursos de una organización, bajo condiciones reales y cumpliendo con las exigencias del mundo actual. Asimismo, los estudiantes aprenden a definir estrategias alineadas a los objetivos de largo y corto plazo de la empresa, actividad que les permite desempeñarse eficientemente en áreas de Operaciones a lo largo de su carrera profesional. Propósito: Las operaciones al interior de la empresa se elaboran inicialmente co...
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informe técnico
Descripción: Planeamiento y Control Estratégico de Operaciones es un curso de especialidad en la carrera de Ingeniería Industrial, de carácter teórico-práctico y dirigido a los estudiantes del sexto ciclo. Este curso prepara a los estudiantes en el manejo apropiado de las diferentes técnicas para diseñar, planear, programar y controlar las operaciones básicas de los procesos de fabricación de bienes y servicios, calculando y optimizando el uso eficiente de los recursos de una organización, bajo condiciones reales y cumpliendo con las exigencias del mundo actual. Asimismo, los estudiantes aprenden a definir estrategias alineadas a los objetivos de largo y corto plazo de la empresa, actividad que les permite desempeñarse eficientemente en áreas de Operaciones a lo largo de su carrera profesional. Propósito: Las operaciones al interior de la empresa se elaboran inicialmente co...
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informe técnico
Descripción: Planeamiento y Control Estratégico de Operaciones es un curso de especialidad en la carrera de Ingeniería Industrial, de carácter teórico-práctico y dirigido a los estudiantes del sexto ciclo. Este curso prepara a los estudiantes en el manejo apropiado de las diferentes técnicas para diseñar, planear, programar y controlar las operaciones básicas de los procesos de fabricación de bienes y servicios, calculando y optimizando el uso eficiente de los recursos de una organización, bajo condiciones reales y cumpliendo con las exigencias del mundo actual. Asimismo, los estudiantes aprenden a definir estrategias alineadas a los objetivos de largo y corto plazo de la empresa, actividad que les permite desempeñarse eficientemente en áreas de Operaciones a lo largo de su carrera profesional. Propósito: Las operaciones al interior de la empresa se elaboran inicialmente co...
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informe técnico
Descripción: Planeamiento y Control Estratégico de Operaciones es un curso de especialidad en la carrera de Ingeniería Industrial, de carácter teórico-práctico y dirigido a los estudiantes del sexto ciclo. Este curso prepara a los estudiantes en el manejo apropiado de las diferentes técnicas para diseñar, planear, programar y controlar las operaciones básicas de los procesos de fabricación de bienes y servicios, calculando y optimizando el uso eficiente de los recursos de una organización, bajo condiciones reales y cumpliendo con las exigencias del mundo actual. Asimismo, los estudiantes aprenden a definir estrategias alineadas a los objetivos de largo y corto plazo de la empresa, actividad que les permite desempeñarse eficientemente en áreas de Operaciones a lo largo de su carrera profesional. Propósito: Las operaciones al interior de la empresa se elaboran inicialmente co...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El objetivo del trabajo es el análisis de los indicadores de gestión humana, de una empresa del sector retail ubicada en el departamento de Piura, la cual atravesaba una serie de problemas y dificultades para desarrollar la función de gestión del talento humano. Para lograr solucionar los problemas relacionados a la gestión del talento, en el año 2023, la autora del presente informe tuvo que trabajar alineadamente con el gerente de tienda y las demás áreas de la empresa y posteriormente, planificar, ejecutar y controlar una serie de acciones que permitan mejorar los resultados de los indicadores del área de Gestión Humana. Para alcanzar los objetivos del área mencionada, la autora debió comprender diversos conceptos relacionados al departamento de gestión humana, entender las necesidades de las personas y más aún identificar a los principales actores que intervienen en la ...
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informe técnico
El Curso de Titulación está orientado al desarrollo y sustentación de un trabajo de suficiencia profesional (Trabajo de fin de curso ¿ TFC) que consta de una traducción crítico- comentada de un texto previamente desarrollado o la autoevaluación comentada de la interpretación de discurso seleccionado. En el caso de la traducción, dicho texto servirá para desarrollar y demostrar las habilidades traductológicas de los estudiantes ya que presentarán no sólo su propuesta de traducción, sino también justificarán las decisiones tomadas. En el caso de la interpretación, el análisis la interpretación del discurso permitirá que las estudiantes reflexionen sobre el proceso cognitivo al interpretar. En este curso, los estudiantes cursarán la siguiente actualización, en tres módulos: Módulo 1: Traducción especializada El módulo de Traducción Especializada forma parte del Pr...
