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1
tesis de grado
Publicado 2017
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El directorio del Hospital Nacional Adolfo Guevara Velasco – ESSALUD – Cusco, realiza programaciones de demanda de pacientes a ejecutarse en las distintas Unidades Productoras de Servicios de Salud (UPSS), donde la toma de decisiones para una programación más eficiente de demanda de pacientes, especialmente en la UPSS de Emergencia, hace necesaria la implementación de una herramienta de toma de decisiones para poder predecir la cantidad de demanda de pacientes a ejecutarse el mes siguiente, para satisfacer mejor la demanda de los pacientes, la cual crece constantemente. Para lograr este objetivo, se ha creado un Data Warehouse(DW) creado principalmente a partir de la base de datos transaccional del Sistema de Gestión Hospitalaria (SGH), que está conformado por los Data Marts(DM) de cada UPSS los cuales son explotados mediante técnicas de Bussiness Intelligence (BI) y Bussiness ...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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ABSTRACT The purpose of the research is to propose a strategic plan to improve the competitiveness of the company Cozaqui Ingenieros SAC Chiclayo 2016. The study was non-experimental and the design of a single cell. The platform was constituted by 20 companies that provide consultancy services for Works in Lambayeque. The company Cozaqui Ingenieros SAC was chosen as a sample; a reliable and validated questionnaire has been used to collect field information; the data obtained were processed through the statistical software. The results are presented in tables and statistical figures determining the proposal of the strategic plan allows to improve the competitiveness of the company Cozaqui Ingenieros SAC It is concluded that the analysis of factors of the external environment is the political and economic factor has greater impact and in terms of the internal environment is the managerial ...
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artículo
Publicado 2018
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This investigation was based on an analysis of the implementation of the Balanced Scorecard for an industrial sector company. The theoretical foundations were supported by the work of Kaplan and Norton (2008), who indicated that the Balanced Scorecard is a basic management tool that makes it possible to integrate an organization with its vision through strategies that link objectives and indicators. The study population was comprised of all the existing processes within the company. It was found that the implementation of a Management System through the Balanced Scorecard improves the Competitiveness of an industrial sector company located in the district of Chorrillos. For this analysis, Chi-square statistical test was utilized, where p-value is less than 0.005, and for this case, the value was 0.002.
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artículo
Publicado 2018
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Esta investigación se desarrolló en base al análisis de la implementación del Cuadro de Mando Integral de una empresa del sector industrial. Las bases teóricas se soportaron en las propuestas de Kaplan y Norton (2008), los mismos que indicaron que el Cuadro de Mando Integral es una herramienta básica de gestión que permite integrar a la organización con su visión a través de estrategias que vinculan los objetivos e indicadores. La población de estudio estuvo conformada por todos los procesos existentes dentro de la empresa. Se concluyó que la implementación de un Sistema de Gestión a través del Cuadro de Mando Integral mejora la Competitividad de una empresa del sector industrial ubicado en el distrito de Chorrillos. Para este análisis se utilizó la prueba estadística chi cuadrado donde el p valor es menor que 0.005, y para este caso el valor es de 0.002.
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente estudio se realizó con el propósito determinar si un cuadro de mando integral apoyará al desarrollo estratégico de la Municipalidad Distrital de Pataz en el año 2016. El problema formulado para la investigación fue: ¿Un cuadro de mando integral apoyará al desarrollo estratégico de la Municipalidad distrital de Pataz en el año 2016?. Y se te tuvo como hipótesis: Un cuadro de mando integral sí apoyará al desarrollo estratégico de la Municipalidad Distrital de Pataz en el año 2016.Como objetivos específicos: Identificar los procesos críticos de la Municipalidad Distrital de Pataz, establecer el nivel de desarrollo estratégico de la Municipalidad Distrital de Pataz y establecer indicadores que evalúe de forma correcta los objetivos definidos en el mapa estratégico propuesto, elaborar un cuadro de mando integral en la Municipalidad Distrital de Pataz. La poblac...
6
tesis de grado
Publicado 2017
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The main challenge for Peruvian SMEs is obtaining information for decision making. In this context, the use of data analysis technologies such as Business Intelligence and Analytics are not very accessible to companies, due to economic and human capital limitations. The main objective of the project is the implementation of a technological model that combines Business Intelligence and Analytics with Cloud Computing, to allow retail SMEs to integrate and process their data to make informed and timely decisions regarding inventory planning and management, with a low cost of implementation and deployment. For the development of the project, a preliminary investigation is carried out about Business Intelligence, Analytics and Cloud Computing technologies, where the applications of each one is studied and success cases of retail SMEs worldwide. Then, the technological model oriented to the ne...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente proyecto nace como solución coadyuvante de la iniciativa para establecer una cultura de datos dentro de la empresa Diesel Import Herrera S.C.R.L., que no solo permita optimizar las decisiones a nivel gerencial, sino que también contribuya al crecimiento del negocio. La disposición de las fuentes internas de información en dicha organización no permitía explorar los datos de manera precisa y detallada, por lo que fue necesario apoyarse en herramientas tecnológicas que aporten valor descriptivo a los datos operacionales. El principal objetivo del proyecto fue implementar una solución de Inteligencia de Negocios basada en la metodología ágil Extreme Scoping para gestionar adecuadamente el flujo de datos desde las fuentes de origen hacia interfaces finales dinámicas e intuitivas para los colaboradores y gerentes. Se buscó satisfacer la apremiante necesidad de informac...
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tesis de grado
Publicado 2020
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Industrias Alimentarias. Departamento Académico de Ingeniería de Alimentos y Productos Agropecuarios
9
artículo
Publicado 2025
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This article presents a systematic review of the literature on the impact of the Balanced Scorecard on the competitiveness of small and medium-sized enterprises (SMEs). A search was conducted in several well-known academic databases such as Scopus, ScienceDirect, Springer, and Semantic Scholar, using the keywords Balanced Scorecard AND SME AND Competitiveness to identify studies published between 2019 and 2024, using the PRISMA methodology. Thirty-five articles were selected, with a focus on data to create an index ordered in Scopus and classified in Q1 and Q2 quartiles. These studies show a positive effect of the BSC on key variables such as financial performance, customer satisfaction, internal process optimization, and, to a lesser extent, market positioning. Thus, successfully implementing the BSC in SMEs requires contextual adaptations due to their strategic needs and specific resou...
10
artículo
Publicado 2020
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The construction field is always strategic in the development of a country. In recent years, due to the economic recession and it has been losing good management practices. In this context, the need for implementing new management processes has become essential. This research explains the implementation of a Balanced Scorecard, project management, and Due Diligence (related to ISO 37001) to improve the administrative results of the construction Project “Repavimetación del Aeropuerto de Ayacucho”.
11
artículo
Publicado 2020
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El rubro de la construcción es estratégico para el desarrollo del país; sin embargo, en los últimos años ha sufrido recesión y debilitación en las buenas prácticas de gestión. En este contexto la necesidad de implementar nuevos procesos de gestión se hace imprescindible, el presente estudio expone la implementación del cuadro de mando integral, la gestión de proyectos y la debida diligencia (ISO 37001) con la finalidad de mejorar los resultados administrativos del proyecto de construcción “Repavimentación del Aeropuerto de Ayacucho”.
12
tesis de maestría
Publicado 2022
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Objetivo: Determinar la relación que existe entre el Sistema de Gestión BSC y la perspectiva financiera de la empresa HCP del departamento de Lima - Perú en el año 2021. Metodología: Tipo de estudio es aplicado, población 25 colaboradores, muestra 25 colaboradores (Técnica censal) , se utilizó un cuestionario, y se aplicó la técnica de la encuesta. El proceso de ordenamiento se realizó utilizando la estadística y para el análisis de los datos el estadístico del Rho de Spearman, y el método deductivo. Resultados: Se obtuvo un (Rho de 0.762) como resultado de aplicar la técnica estadística de correlación Rho de Spearman. Conclusión: existe una asociación positiva alta entre el Sistema de Gestión BSC y la perspectiva financiera de la empresa HCP del departamento de Lima - Perú en el año 2021.
13
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente estudio de investigación se realiza con el objetivo principal de proponer un diseño de estructura organizacional para la empresa Chong Wha, en ella se desarrolla una investigación de tipo descriptiva empleando un diseño no experimental transversal, donde las técnicas utilizadas para describir la estructura que posee la empresa se realizó mediante el uso de la guía de observación, encuesta, y entrevista; de las cuales se empleó a cuestionar a los colaboradores de todos los puestos de la empresa, la cual está conformada por un total de 22 trabajadores, mientras que la entrevista fue aplicada al administrador de la organización. Los resultados obtenidos a través de la recopilación de datos, se determinó que la empresa posee una departamentalización funcional, asimismo, los colaboradores tienen en claro las funciones que deben de desempeñar por lo que sí existe u...
14
artículo
Publicado 2017
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Las PYMES en el Ecuador se encuentran en particular en la producción de bienes y servicios(ALADI 2001), siendo la base del desarrollo social del país tanto produciendo, demandando y comprando productos o añadiendo valor agregado, por lo que se constituyen en un actor fundamental en la generación de riqueza y empleo, en estudios previamente guiados por el Ministerio de Productividad (Equipo-Ecuador, financiado por el BID), estas organizaciones representan el 95% de las unidades productivas del país, generan el 60% del empleo, participan del 50% de la producción, tienen un amplio potencial redistributivo, importante capacidad para la generación de empleo, amplia capacidad de adaptación y flexibilidad frente a los cambios.La investigación realizada diseña un Modelo de Gestión del Conocimiento para este importante sector de la economía nacional tomando como unidad de estudio la c...
15
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente estudio de investigación tuvo como objetivo dar a conocer los factores del Know How que intervienen en los colaboradores de la empresa Servicios Automotrices del Norte S.R.L. en Cajamarca para el año 2018. Durante los últimos años en las investigaciones de la transmisión del conocimiento quedaron muchas interrogantes; de qué manera se trasmite o se transfiere para su adecuada gestión, lo mencionado anteriormente es el motivo de la presente investigación. Dicha investigación es descriptiva, básica mixta, con un diseño de investigación no experimental transversal. Para la obtención de los resultados del estudio se tomó a 35 colaboradores del área administrativa y operativa, asimismo se utilizó el cuestionario como instrumento el cual está conformado por 31 preguntas, donde se empleó la escala de Likert. La validez y fiabilidad estuvo debidamente demostrada a t...
16
tesis de maestría
Publicado 2023
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Se ha propuesto realizar el diseño del software denominado “SINDEMORA” que abrevia las palabras “Sistema de Información para el Monitoreo del Rendimiento Académico” para obtener información de los estudiantes pre graduados de una universidad particular peruana. No llega a la implementación del software, más si a un software prototipo que demuestra que es posible implementarlo utilizando herramientas de programación convencional. Este estudio de investigación nace por el año 2016 donde la cultura de gestión colaborativa online era escasa, pero gracias a una coyuntura de ahondar en la mejora de acompañamiento al estudiante de pregrado, se permitió dar apoyo mediante el uso de las TIC al área de gestión de estudiantes. Este estudio cuantitativo exploratorio recolectó mucha información la cual combinó registros de Google Drive y los sistemas transaccionales de la uni...
17
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de determinar la influencia del internet de las cosas en el monitoreo de los niveles de contaminación sobre las áreas de crianza para el establo ganadero Santa Cecilia. El tipo de estudio en la investigación fue cuasi experimental con grupo de control no equivalente; con dos muestras de 167 lecturas de datos. Para la recolección de datos se hizo uso de cuadros de mando. Para el análisis de datos se utilizó la prueba Z y el software XLSTAT el cual facilitó el análisis de datos. Las dimensiones establecidas para el monitoreo de nivel de contaminación son el nivel de gas, el nivel ambiente y tiempo. Los resultados que se obtuvo en la detección de niveles de contaminación, empleando internet de las cosas da un resultado del 93,584 % en detección de amoniaco, un 75,560 % en lo que respecta al metano, mientras un 40,...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Para mejorar el flujo de información entre las personas que dirigen la ejecución de proyectos de construcción, la presente investigación propone un nuevo sistema donde plantea modificar tres puntos principales de la organización: 1) cambiar la estructura organizacional jerárquica y centralizada, en una más horizontal y descentralizada; 2) cambiar la distribución de información transmitida por cadenas de mando y de forma unidireccional, en una generada por reuniones de trabajo y transmitida de forma bidireccional; y 3) modificar la toma de decisiones y la fijación de metas controlada por una persona, en una que es definida por líderes de grupos de trabajos de forma independiente. El sistema propuesto fue aplicado durante la ejecución de obra de un proyecto de recuperación y mejoramiento de sistema de agua potable. Para tal propósito, la investigación consideró primero cono...
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tesis de grado
Publicado 2019
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The purpose of this research is to propose the application of the Balanced Scorecard as an information tool on the management of resources of the Agroinversiones Industriales INC, with the purpose of determining the fulfillment of objectives and goals set by the company for its growth, as well as for provide information in a timely manner in decision making. The problem was how the application of the Balanced Scorecard influences the resource management of the Agroinversiones Industriales INC. of the district of Trujillo in the period 2018. The inductive-deductive method was used and techniques such as interviews, surveys, other and data collection instruments were used as internal documents of the company. The population for the present work is the Company Agroinversiones Industriales INC and the sample is constituted by the financial information of the company of the period 2018. The a...
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artículo
Publicado 2021
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Lawyers and lawyers give little importance to studies of history, but history is talking about people who are governed by laws. So the question What types of law Peruvian was in the long historical process? Recall the early embryonic forms of government that is the Behetría and after the Archaic development and the pursuit of government best suited to the new social organizations profiles. Forms of customary law with permanent customs that determine the time of initiation of the person say: birth, puberty, marriage How to behave when Phoenicia society an individual? What are the necessary rituals for the spirits reach places where gods dwelled creators, or where they remained the spirits of people who had respected and complied with ethnic codes? What were the levels of customary law in Peru? What kind of State and Law was in time of the Incas? Were there any written law? How were and a...
