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tesis de maestría
Publicado 2021
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La presente investigación de estudio se realizó con el objetivo de determinar la relación entre la gestión pública por resultados y el desempeño laboral en la Institución Educativa Pública Mercedes Indacochea del distrito de Barranco - Lima, 2019, Fue una investigación de enfoque cuantitativo, no experimental, descriptiva-correlacional. Entre los resultados se encontró que, el 46.8% de los trabajadores señalan que casi siempre existe un planificación estratégica con el fin de lograr los objetivos y toma de decisiones, el 36.4% indica que a veces existe gestión para asignar recursos y lograr un eficiente presupuesto por resultados, el 37.7% indica que a veces se produce gestión financiera lo cual genera los recursos para la concreción de los objetivos y metas planteados, el 46.7% señala que a veces se produce gestión de programas y proyectos para mejorar la calidad educa...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente estudio se realizó con el fin de determinar en qué medida influye el employee engagement en la productividad laboral de los colaboradores de la empresa CIMENTO Inmobiliaria S.A.C., Huancayo 2024. La metodología empleada en la investigación es de tipo aplicada, correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal. Asimismo, la técnica que se empleó para la recolección de datos es la encuesta a través del cuestionario elegido como instrumento cuya muestra está compuesta por toda la población de la empresa en mención, siendo conformada por 124 colaboradores de todas las áreas. Los resultados concluyeron que, hay una correlación positiva entre el employee engagement y la productividad laboral de los colaboradores. De igual manera, se concluyó que, la dimensión del área emocional del employee engagement es la que genera mayor impacto en la productividad...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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La investigación se planteó como objetivo general: Establecer la relación entre la capacitación y el rendimiento laboral de los Servidores Públicos, en una Municipalidad de la Provincia de Moyobamba, 2022; El estudio fue de tipo básico, descriptivo correlacional, de corte transversal; pues los datos se recolectaron en un solo momento; cuyo diseño fue de tipo no experimental causal. La investigación tuvo como población y muestra a un total 93 servidores públicos en una Municipalidad de la Provincia de Moyobamba, 2022; como hipótesis general: Existe relación entre la capacitación y el rendimiento laboral de los Servidores Públicos en una Municipalidad de la Provincia de Moyobamba, 2022; cuyos resultados más importantes permiten, Concluir que: Existe relación entre las variables capacitación y rendimiento laboral, ya que se obtiene un p-valor < 0.001 y un coeficiente de cor...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la gestión administrativa y clima organizacional en trabajadores de la municipalidad provincial de Alto Amazonas, Loreto -2022. Se desarrolló un estudio de tipo básica, enfoque cuantitativo, método deductivo y diseño no experimental descriptivo correlacional de corte transversal. La muestra la conformaron 50 trabajadores de dicha institución. La técnica aplicada fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. En ese sentido, los resultados obtenidos entre las variables de gestión administrativa y clima organizacional, donde se observa que existe correlación entre ellas, por tener un valor de Rho= 0,904 y p valor de ,000 (p < 0,05); por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis general: Existe relación significativa entre la gestión administrativa y clima organizaci...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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En la presente investigación se planteó el objetivo de determinar la relación entre la Gestión post covid y el desempeño laboral en trabajadores en la Municipalidad Distrital de El Porvenir, San Martín - 2022. En la metodología, el estudio se basó en un enfoque cuantitativo, alcance correlacional, tipo básica y diseño no experimental transversal; la muestra poblacional se conformó por 31 trabajadores de la entidad, y se seleccionaron mediante la técnica de muestreo censal; así también, en la recolección de datos se utilizó la técnica encuesta y como instrumentos se usó el cuestionario. En los resultados respecto a la gestión post covid, 41.94 % tienen una percepción de nivel alto y 58.06 % de nivel medio; por otra parte, respecto al desempeño laboral, 45.94 % tienen un nivel alto y 54.84 % nivel medio; Concluyendo que existe relación entre la Gestión post covid y e...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar qué relación existe entre la gestión por competencias y el desempeño laboral de los trabajadores de una municipalidad de Piura, 2024. La investigación mantuvo un diseño no experimental transversal y fue de tipo básica. La población se constituyó de 215 trabajadores que laboran en la municipalidad de Sondor Huancabamba de Piura; la muestra se conformó de 139 trabajadores, seleccionados aleatoriamente. La técnica usada para el proceso de recolección de información fue la encuesta; el instrumento correspondiente utilizado fue el cuestionario. El procesamiento estadístico de la información fue realizado en el software IBM SPSS. Los resultados del estudio demostraron que la gestión por competencias se relaciona significativamente con el desempeño laboral de los trabajadores, siendo el grado de correlación entre estas v...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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En el presente trabajo el objetivo principal se ha fundamentado en determinar la relación que existe entre la gestión de la capacitación y el desempeño laboral en los servidores administrativos de la Dirección Regional de Salud, San Martín-2023, teniendo para ello un método basado en una tipología básica, con diseño no experimental, transversal y correlacional, además de tener un enfoque cuantitativo. Tanto la población como la muestra, se encontró conformada por un total de 80 colaboradores de la Dirección Regional de Salud. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. De este modo, se presentó como resultado que tanto la gestión de la capacitación y el desempeño laboral presentan niveles bajos según un 65% y un 63% respectivamente. De igual manera, se llegó a la conclusión que la gestión de la capacitación presenta una relación pos...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente tesis tuvo como objetivo general determinar cuáles son los factores que contribuyen a la insostenibilidad de la implementación del seguro de desempleo como parte integral del sistema de protección social en el Perú, fue de enfoque cualitativo de tipo básico, de diseño general exploratorio y especifico fenomenológico; la población fue abogados especialistas en el derecho laboral, del trabajo y gestión pública, la técnica utilizada fue el análisis documental y la entrevista, como instrumento la ficha documental y la guía de entrevista. Se llego a la conclusión de que el seguro de desempleo en el Perú tiene nexo con la seguridad y protección social. Para lograr su adecuada implementación, se debe considerar la situación previa al otorgamiento del seguro de desempleo, identificando la informalidad laboral y las contrataciones desnaturalizadas como factores clave...
10
tesis de maestría
Publicado 2024
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Este trabajo fue ejecutado con el objetivo de, determinar la relaciona el clima laboral con el compromiso organizacional en el personal fiscal y administrativo del Distrito Fiscal de San Martin 2023. Para ello se usó el enfoque cuantitativo con un alcance correlacional, implicando a 80 personas entre fiscales y personal administrativo para completar dos cuestionarios. En los resultados se obtuvo que el clima laboral se desempeñó con un nivel regular según el 56.3 por ciento; esa misma calificación recibió el compromiso organizacional por el 63.8 por ciento de los trabajadores. Las dimensiones del clima laboral, relaciones (p=0.009, r=0.290), autorrealización (p=0.001, r=0.356), y estabilidad y cambio (p=0.000, r=0.406) se asociaron significativamente con el compromiso organizacional. Se concluyó la existencia de una relación positiva moderada entre las variables principales (p=0...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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La investigación se relaciona con el ODS 16 orientado a desarrollar las sociedades bajo un enfoque pacífico y justo donde la ciudadanía pueda encontrar las posibilidades para salir adelante, tuvo como objetivo de determinar la relación entre la gestión de recursos humanos y rotación de personal; fue tipo básica, no experimental, cuya población y muestra de 51 trabajadores. La técnica fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de la gestión de recursos humanos es medio en 76 %; el nivel de la rotación del personal tiene un nivel medio en 57 %, existe relación entre las dimensiones de gestión de recursos humanos y rotación de personal con un p-valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01). Concluyendo que existe relación positiva alta y significativa entre la gestión de recursos humanos y rotación de personal con un Rho de Spearma...
12
tesis de maestría
Publicado 2025
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El presente estudio contribuye al ODS 8 enfocado en lograr el trabajo decente y crecimiento económico, este a su vez promueve el crecimiento económico sostenible, tuvo como objetivo de determinar la relación entre la rotación de personal y la calidad de servicio. Por ello, fue tipo básica, diseño no experimental, cuya población y muestra fueron 60 colaboradores, empleando la técnica encuesta y como instrumento el cuestionario, logrando resultados que el nivel de la rotación del personal es medio en 57 %, el nivel de la calidad de servicio es medio en 63 %, además, existe relación entre las dimensiones de la rotación de personal y la calidad de servicio, ya que cuenta con un p-valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01). Concluyendo que existe relación positiva alta y significativa entre la rotación de personal y la calidad de servicio con un Rho de Spearman de 0,746, y un p-valo...
13
tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación tuvo como objetivo general determinar los efectos de la defensa laboral frente al despido en el régimen de obreros de la municipalidad provincial de Huamanga 2022. La metodología fue cuantitativo, no experimental y descriptivo-correlacional, se conformó una muestra de 34 profesionales en derecho que laboran en la entidad, el instrumento correspondió al cuestionario y la fiabilidad se realizó a través del coeficiente Alfa de Cronbach, logrando un valor = 0,874 para defensa laboral y un valor = 0,915 para despido en el régimen de obreros. Los principales resultados muestran sobre si se considera que en vía judicial se pueda garantizar el derecho a la estabilidad laboral de los obreros, el 50,0% (17) refieren estar totalmente de acuerdo, mientras el 35,3% (12) están de acuerdo y solo el 14,7% (5) se mostraron indiferentes. Además, se encontró un X2c = 52,045, si...
14
tesis de maestría
Publicado 2024
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La investigación tiene como objetivo general proponer estrategias de transformación digital (TD) para incrementar la capacidad resolutiva (CR) de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 9 y 17, que promueven la innovación y las alianzas para el desarrollo sostenible. Los objetivos específicos son: explicar la TD en la fiscalía, describir la CR de casos fiscales con la implementación de la TD, y diseñar estrategias para incrementar la CR. Este estudio es de tipo cualitativo y se basa en entrevistas a fiscales y personal administrativo, abordando sus experiencias con la TD. La población en estudio incluye a los fiscales y empleados de la fiscalía provincial especializada de Lambayeque. Los principales resultados muestran que la implementación de tecnologías digitales ha mejorado signifi...
15
tesis de maestría
Publicado 2023
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La investigación, tuvo como finalidad la determinación de la relación de la seguridad y salud en el trabajo (SST) con el desempeño laboral (DL) en una empresa manufacturera, Lambayeque, desarrollándose a través de una metodología de tipo básica de nivel correlacional, la población y muestra están constituidos por los 42 empleados, que laboran en el área de producción de la empresa, se emplearon, dos cuestionario los cuales se desarrollaron uno por cada variable de estudio, es decir 24 items en total a ser evaluados a través de la escala de Likert, así mismo se realizó la prueba piloto a 20 trabajadores, dándonos como resultado para la variable independiente SST igual a 0,754 mientras que para la variable dependiente DL igual a 0,756. De acuerdo a los resultados analizados de manera descriptiva se obtuvo que el 28.6% considera que la variable independiente SST se encuentra...
16
tesis de maestría
Publicado 2020
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La presente investigación tiene como objetivo general - determinar la influencia de las políticas públicas en la atención de las personas con discapacidad OMAPED – Tumán - Chiclayo. Estuvo fundamentada con las teorías de La Ley N° 27050 promulgada por el Congreso de la República propone la implementación de oficinas para la protección, organización y participación de los ciudadanos con discapacidad “OMAPED (Congreso de la República del Perú, 2013) y Lahera (2004) que señala que la política pública son programas de acción de una autoridad pública, de manera amplia se define como cursos de acción y flujo de información en relación a un objetivo público desarrollados por la comunidad. Además, el estudio es de tipo cualitativo – descriptivo con diseño no experimental. Los participantes son 47 discapacitados para la aplicación del cuestionario y una entrevista ...
17
tesis de maestría
Publicado 2025
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La investigación aborda a la ODS en la segunda meta considerando el número 8, que se centra en mejorar la productividad económica a través de diversificación, tecnología moderna e innovación, tiene como objetivo analizar el impacto de la transformación digital en la eficiencia operativa en una entidad financiera de la región Lambayeque, 2024; trabajo con una metodología tipo básica, de enfoque cuantitativo de diseño no experimental y nivel correlacional causal apoyado en una muestra de 123 asesores de negocios a quien se les administró cuestionarios de transformación digital y eficiencia operativa. Los resultados descriptivos encontraron que la transformación digital obtuvo nivel bajo en un 71.5% de los asesores de negocios; mientras que respecto a la eficiencia operativa se encontró que no hubo nivel alto en la percepción de los asesores (0%). También se encontró rela...
18
tesis de grado
Publicado 2023
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El trabajo de suficiencia profesional se enfoca en el desarrollo de una estrategia integral de marketing para Resocentro Juliaca, a través de una investigación de estudio de caso, con el objetivo de fortalecer la demanda y la percepción de la marca en el mercado. La metodología adoptada incluye un análisis cualitativo y un estudio de caso, que subrayan la necesidad de acciones de marketing específicas, tales como campañas publicitarias y visitas médicas personalizadas, para destacar atributos de alta calidad y tecnología de punta de la empresa. Se propone una medición constante de resultados, enfocándose en indicadores clave como el beneficio económico diferencial y la percepción de marca. Las conclusiones sugieren que la implementación de estas estrategias podría resultar en mejoras significativas en la percepción de la marca, lo que a su vez espera que impulse la prefer...
19
tesis de maestría
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la relación entre la variable gobierno electrónico y desempeño laboral de los trabajadores en una municipalidad distrital de la región de Lambayeque. El tipo de investigación que se utilizó es básico, de diseño no experimental, de tipo descriptivo, correlacional. Consignando una población de 120 trabajadores administrativos, de condición nombrados y contratados. Así mismo, la muestra lo conformaron 80 empleados, utilizando como técnica la encuesta y de instrumento 2 cuestionarios, desarrollados uno por cada variable, aplicando la escala tipo Likert. Como resultados de la correlación entre la dimensión gobierno electrónico externo y la variable desempeño laboral, dio un nivel de significancia de 0,000. Así mismo, en la correlación de la dimensión gobierno electrónico interno y desempeño laboral, el res...
20
tesis de maestría
Publicado 2024
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La presente investigación intitulada “Síndrome de Burnout y competencias laborales en los docentes en un Centro de Educación Técnico Productiva de Huánuco 2023”. El objetivo general de la investigación fue establecer la relación entre el Síndrome de Burnout y las competencias laborales en los docentes del Centro de Educación Técnico Productiva de Huánuco. El estudio se clasificó como básico, de diseño no experimental, transversal y correlacional, utilizando el enfoque cuantitativo. La población fue de 32 docentes seleccionados para el estudio. Se aplicaron cuestionarios para el Síndrome de Burnout y las competencias laborales con v’aiken de 0,99 y 0,98. La validez de estos instrumentos fue confirmada mediante juicio de expertos, demostrando su confiabilidad. Los resultados revelaron una correlación directa significativa de nivel alto (rho = 0,822). En consecuencia,...
