Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
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artículo
Political party financing is a crucial aspect of politics. This article provides an overview of the Political Parties Law (LPP), enacted in November 2003, and evaluates its application in the Peruvian legal system. The authors aim to objectively analyze the law and its impact. The LPP addresses previously unregulated areas of party life, but also presents deficiencies. The text reflects on the significance of norms in political representation and financing of political parties. It is expected that future regulatory reforms will be transparent and promote democracy by reducing the interference of private interests. A public subsidy is suggested to achieve this goal. Achieving this goal requires the collaboration of an independent supervisory body with the ability to verify the information provided by political parties, as well as an effective system of sanctions to ensure compliance.
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artículo
Political party financing is a crucial aspect of politics. This article provides an overview of the Political Parties Law (LPP), enacted in November 2003, and evaluates its application in the Peruvian legal system. The authors aim to objectively analyze the law and its impact. The LPP addresses previously unregulated areas of party life, but also presents deficiencies. The text reflects on the significance of norms in political representation and financing of political parties. It is expected that future regulatory reforms will be transparent and promote democracy by reducing the interference of private interests. A public subsidy is suggested to achieve this goal. Achieving this goal requires the collaboration of an independent supervisory body with the ability to verify the information provided by political parties, as well as an effective system of sanctions to ensure compliance.
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artículo
Publicado 2017
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A situation that has been generated several confusions is the inclusion of person damage next to moral damage in the Civil Code of 1984, both in the national doctrine and judicial decisions.The Author analyses the problems arising from non-property damages in the Peruvian legal system, giving a brief description of its arrival to our Legislation and noting the major directions Doctrine has taken. He focuses on the old and new challenges Judges have on this matter and elaborates a list of considerations to positions seated on the Peruvian Civil Procedure.
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artículo
Publicado 2017
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A situation that has been generated several confusions is the inclusion of person damage next to moral damage in the Civil Code of 1984, both in the national doctrine and judicial decisions.The Author analyses the problems arising from non-property damages in the Peruvian legal system, giving a brief description of its arrival to our Legislation and noting the major directions Doctrine has taken. He focuses on the old and new challenges Judges have on this matter and elaborates a list of considerations to positions seated on the Peruvian Civil Procedure.
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tesis de maestría
Publicado 2017
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La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la metodología COM y el desempeño laboral en consultores informáticos de la empresa Everis, 2017. La población fue de 585 consultores informáticos que laboran en la fábrica de software para los proyectos BCP, CLARO y REPSOL, al aplicar el cálculo de la muestra para poblaciones finitas se obtuvo un total de 232 consultores informáticos que representan una muestra significativa de la población. El tipo de estudio empleado es descriptivo y el diseño es no experimental de nivel correlacional, el cual recogió la información durante el periodo 2017. Antes de aplicar el cuestionario se realizó un estudio de confiabilidad utilizando el software SPSS Statistics versión 22 aplicando el coeficiente de Alfa de Cronbach se obtuvo un alto grado de confiabilidad. En los cuestionarios los consultores brindaron in...
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artículo
Publicado 2021
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The historic center of Manizales is a crucial point of reference to understand, to a large extent, the existing imaginary within the city, since this, historically, was the setting where the foundation and location of the city took place, but it has also been the landscape on which countless milestones and historical periods have occurred. That is why, the main objective of the research is to analyze the way in which the Manizales residents perceive their territory in the historic center under different temporalities that respond to historical, economic, social and political events that construct reality. It is intended to define diachronically the social, patrimonial, symbolic and daily construction of the historic center of Manizales, articulating all these elements under the concept of territoriality, memory around the territory, since, in this, the key will be found to define histori...
7
tesis de grado
Publicado 2018
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La investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el desempeño laboral y productividad en la empresa Everis BPO sede Zafiros - La Victoria 2018. El diseño para esta investigación es no experimental de corte transversal, el tipo de investigación es aplicada y su nivel es descriptivo-técnico. Se consiguió determinar la relación de las variables por medio del método hipotético deductivo con enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 50 colaboradores, siguiendo el criterio de recolección, donde se utilizó la técnica de la encuesta, usando como instrumento el cuestionario, la cual estuvo conformado por 21 preguntas mediante la escala de Likert. La validación del instrumento se llevo a cabo por un juicio de expertos y la fiabilidad del mismo se calculó a través del coeficiente Alfa de Cron Bach. Se procesó los datos mediante el programa...
8
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación tuvo como principal objetivo el determinar la relación existente entre la satisfacción laboral y la rotación de personal en el área operativa cts de la empresa Everis Perú – Lima, 2018. Se utilizó la teoría de Florez (2011) para la variable satisfacción laboral y la teoría de Ibáñez (2011) para la variable rotación de personal, el diseño fue no experimental de corte transversal y aplicada de tipo descriptivo correlacional, para realizar el estudio se aplicó un censo a la totalidad de los trabajadores del área conformada por 50 personas, para concretar la recolección de datos utilizamos la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. El procesamiento de datos se llevó a cabo con el programa estadístico SPSS versión 24, en donde se obtuvo un Alfa de Cronbach de 0.811 para la variable satisfacción laboral y 0.728 para la variab...
9
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación titulada “Calidad de servicios y la productividad de la Empresa EVERIS BPO del distrito de la Victoria, Lima 2018”, tuvo como objetivo determinar la relación entre calidad de servicios y la productividad de la Empresa EVERIS BPO del distrito de la Victoria, Lima 2018. El diseño para esta investigación es no experimental transversal, de tipo de investigación aplicada y nivel descriptivo-técnico, el cual dará respuesta a la interrogante existe relación entre calidad de servicios y la productividad de la Empresa EVERIS BPO del distrito de la Victoria, Lima 2018. La población estuvo conformada por 42 trabajadores, siguiendo el criterio de recolección, donde se utilizó la técnica de la encuesta, usando como instrumento el cuestionario, la cual estuvo conformado por 27 preguntas mediante la escala de Likert, luego de ello se midió el nivel de confiabi...
10
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación tuvo como objetivo principal identificar la relación que existe entre el engagement y la satisfacción laboral en el área de Préstamos de Libre Disponibilidad de la empresa Everis BPO, a través de las teorías de Schaufeli (2015) para la variable de engagement y la teoría de Palma (2006) para la variable de satisfacción laboral. El tipo de investigación fue aplicada, con nivel de investigación descriptivo y correlacional, con diseño de investigación no experimental. Para esta tesis se usó como población a los 30 colaboradores del área de Préstamos de Libre disponibilidad de la empresa Everis BPO y, debido que la población fue pequeña, se optó por usar el censo como muestra. Para esta investigación, no se requirió realizar la validación de Juicio de Expertos debido a que se usó los instrumentos ya validados y adaptados, Escala Utrecht de Eng...
11
tesis de maestría
Publicado 2017
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La presente investigación tiene como objetivo principal identificar los tipos de subculturas organizacionales entre los colaboradores que laboran en empresas de servicios asignados a sus oficinas principales y asignados a empresas clientes. Se realizó en la empresa de servicios de tecnología everis Perú, la cual se caracteriza por la asignación de colaboradores a empresas clientes de forma permanente por al menos dos años consecutivos, estrategia que ha llevado al negocio a crecer y posicionarse dentro de su sector.
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artículo
Publicado 2024
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Research suggests that issue involvement moderates the efficacy of gain and loss frames, yet the extent to which this is true across behaviors and contexts is an open question. In this study, I examined the moderating role of issue involvement in the context of fruit and vegetable intake in Lima, Peru. Only 11.3% of the Peruvian population 15 years old or older consume five servings of fruits and vegetables every day, even though this health behavior prevents the onset of chronic diseases, including diabetes and hypertension. Guided by the Reasoned Action Approach and research about the effects of gain and loss frames, I conducted an experiment (N=253, three conditions: gain-framed messages condition; loss-framed messages condition; and no-message, control condition) to assess the effect of gain- and loss-framed messages on mothers’ intentions to increase fruits and vegetables consumpt...
13
tesis de grado
Publicado 2020
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La investigación desarrollada tuvo como finalidad determinar la relación los sistemas de información y la toma de decisiones en Everis Bpo Perú Sac. Para su desarrollo se recurrió a Chiavenato (2017) para asentar la variable sistema de información. Para fundamentar la variable toma de decisiones, se aludió al autor Robbins (2018). La metodología fue de tipo aplicado y de diseño descriptivo, correlacional, transeccional. La población y muestra fue de 80 trabajadores de Everis Bpo Perú Sac. Se diseñaron dos cuestionarios para cada variable con 30 preguntas. Fueron validadas por dos especialistas de la Escuela de Administración mediante el Coeficiente de Aiken. La fiabilidad del instrumento se ejecutó con el test de Alpha de Cronbach, obteniendo un resultado de 0,965 y 0,954 para cada variable. Los resultados obtenidos en la prueba de hipótesis mediante el estadígrafo de Tau...
14
tesis de grado
Publicado 2017
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Implementa las mejores prácticas de ITIL, con objetivos precisos como: reducir los tiempos de respuesta en la atención de una incidencia, cumplir los SLA’s, definir y documentar los procesos del área de disponibilidad. Utiliza la metodología IT Process Maps diseñado por un software orientado a BPMN y la metodología GQM para definir las métricas de control de procesos junto con los criterios de ITIL. El resultado fue la mejora del proceso de disponibilidad e implementación de ITIL, basada en el proceso de gestión de disponibilidad con métricas definidas para su mejor seguimiento y control. El resultado final del proyecto evidencia una reducción en los tiempos de respuesta, el establecimiento de indicadores y la definición y documentación de procesos y workarounds que se manejan en el área de disponibilidad.
15
tesis de grado
La gestión de cuentas por cobrar y la liquidez de la empresa EVERIS PERÚ S.A.C., periodos 2012-2017“
Publicado 2018
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Everis es una empresa transnacional de origen español fundada en el año 1996, su giro de negocio consiste en brindar Consultoría de Tecnología de la Información y de Servicios Informáticos. En el nombre de Everis Perú S.A.C. crea una Sucursal en Perú con el nombre de Everis Perú S.A.C. y en el año 2013 dicha empresa se une al Grupo NTT DATA de origen japonés, la sexta empresa de servicios IT del mundo. En el presente trabajo de investigación se demostré que la deficiente gestión de cuentas por cobrar disminuye la liquidez de la empresa Everis Perú S.A.C. Para ello se realizó una investigación al procedimiento de las Cuentas por Cobrar mediante el análisis de los Estados Financieros, direccionándose sobre el Estado de Situación Financiera y el Estado de Resultados a través del análisis vertical, horizontal y Ratios Financieros do los periodos 2012-2017.
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tesis de grado
Publicado 2019
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Objetivo General ha sido Determinar la relación entre El Benchmarking y el Proceso de Selección del Personal de la empresa EVERIS BPO PERÚ S.A.C., Magdalena de Mar 2019. Respecto al Benchmarking Cipriano (2012). Nos manifestó que es la evaluación, productos, servicios y procesos de trabajo de las empresas destacadas, ya que son muestras de prácticas, ya sea como objetivo las mejoras en organizaciones que lleven a cabo. Para Louart (2015), la Selección de Personal se puede indicar que es aquel proceso que consiste en elegir entre muchos candidatos para un puesto, cuando se ha estimado útil crear, mantener o transformar ese cargo. Mediante el estudio se aplicaron teorías y conceptos primordiales, donde se pudo encontrar la relación de las principales variables utilizadas en dicha investigación. Así mismo ayude a brindar soluciones a futuras sobre los problemas que surgen en los...
17
tesis de grado
Publicado 2016
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El presente proyecto tiene como finalidad el desarrollo de un sistema de información en la empresa EVERIS BPO PERÚ SAC para el apoyo a la gestión de préstamos bancarios, que permita gestionar estos préstamos y que sean atendidos en los tiempos establecidos, a su vez reportes e indicadores de productividad, efectividad que ayuden de forma rápida en la toma de decisiones ante cualquier eventualidad. Para ello utilizaremos la metodología RUP a fin de determinar la funcionalidad, características y restricciones del sistema. El tipo de investigación es aplicada experimental del nivel explicativo de diseño pre experimental. La población y muestra empleada en el presente trabajo son 12 personas quienes interactuaran con el sistema de información e indicara si el sistema les ayuda en la gestión de préstamos bancarios, para ello recolectaremos información a través de encuestas. Pe...
18
tesis de grado
Publicado 2019
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En el presente trabajo de investigación se hace uso de ontologías en un algoritmo dentro de una solución software, que permita calificar y clasificar currículums vitae enviados por los postulantes de la empresa Everis Trujillo. El problema se enfoca en cómo implementar un software que permita realizar la selección automática de postulantes al área de tecnologías de la información en Everis Trujillo. Para solucionar esta problemática se propone desarrollar una aplicación software que permita analizar masivamente currículums vitae que son enviados en forma digital por los postulantes que muestran interés frente a alguna oportunidad laboral publicada por Everis Trujillo para el área de tecnologías de la información. El personal de recursos humanos encargado del proceso de selección crea una nueva oportunidad laboral en el software desarrollado en donde especifica que habil...
19
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación es un proyecto profesional que tiene como finalidad la optimización en el proceso de capacitación y mejora continua para el servicio de Soporte de Aplicaciones en la empresa Everis - Sede la Victoria. Con la ayuda de la gestión del conocimiento lograremos transformar y transferir de una manera más eficiente la información a los recursos y con esto lograr mejoras en la calidad del servicio. Asimismo, garantizará que el proveedor de servicios disponga de la información adecuada. Dicho proyecto profesional reducirá los tiempos y utilizará los recursos de la empresa para el beneficio del servicio. En tal sentido se desarrollará el marco teórico relacionado a los procesos que se brinda en soporte de aplicaciones. Los requerimientos con respecto al servicio han estado en continua variación en relación a las necesidades del cliente, como garant...
20
tesis de maestría
Publicado 2024
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Este estudio tiene como objetivo diseñar una estrategia didáctica para mejorar el clima escolar en el nivel inicial de una escuela pública en Bahoruco, República Dominicana. Para ello, se empleó una metodología centrada en el paradigma sociocrítico e interpretativo, con un enfoque cualitativo. Se integraron revisiones bibliográficas y métodos analíticossintéticos, inductivos-deductivos y de modelación, utilizando un diseño no experimental, descriptivo y de corte transversal. La muestra del estudio incluyó 14 participantes: 10 estudiantes, 3 docentes y 1 coordinadora pedagógica, seleccionados mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. Se usaron técnicas como entrevistas semiestructuradas, focus group y guías de observación para la recolección de datos. Los resultados del diagnóstico destacaron la necesidad de estrategias didácticas para promover la conv...
