Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
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otro
Publicado 2023
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Esta infografía explorará los puntos de atención que componen a uno de los pilares de la inclusión financiera, el acceso
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otro
Publicado 2023
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La presente infografía explorará cómo ha variado la inclusión financiera en LATAM tanto antes, durante y después de la pandemia. Así como el incremento en el porcentaje de adultos que han incursionado en los pagos digitales en los últimos años.
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tesis de grado
Publicado 2017
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El objetivo de la investigación fue describir el perfil del consumidor de servicios financieros en la Financiera QAPAQ – Agencia Tarma, en el periodo 2016. El estudio es de tipo aplicado, de nivel descriptivo y diseño no experimental. Se utilizó un cuestionario con ítems nominales y de escala con un nivel de validez por criterio de expertos del 87.09% y un 78.1% de confiabilidad. Los resultados indican que dentro de las características socioeconómicas el 54% de los clientes son varones, el 41.7% es de estado civil conviviente, el 40.5% tiene estudios secundarios, el 76.1% es comerciante, y el 46.6% tiene vivienda propia. En las principales características externas, el 61.3% de los clientes tomaron la decisión de trabajar con Financiera Qapaq por recomendación, el 83.4% tiene una influencia fuerte por familiares a la hora de decidir por un producto financiero, asimismo el produ...
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informe técnico
Publicado 2021
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En el curso Marketing para Servicios Financieros se desarrollan temas que tratan el comportamiento del cliente financieros, desarrollo y creación de productos y servicios del ámbito financiero y bancario, políticas de producto, distribución, precio y estrategia de medios. Asimismo, se resalta la importancia de los procesos, el personal y el entorno físico para la prestación eficiente de servicios. Finalmente, se revisan los conceptos básicos de administración de relaciones, calidad continua y servicio al cliente. Propósito: El curso tiene como propósito proporcionar a los estudiantes los conceptos claves para desarrollar una adecuada estrategia de marketing de cualquier producto y/o servicio, enfocada en el ámbito financiero y aplicado de manera eficaz. El curso busca desarrollar la competencia general de Pensamiento Innovador a nivel 1, así como la competencia específica de...
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informe técnico
Publicado 2021
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En el curso Marketing para Servicios Financieros se desarrollan temas que tratan el comportamiento del cliente financieros, desarrollo y creación de productos y servicios del ámbito financiero y bancario, políticas de producto, distribución, precio y estrategia de medios. Asimismo, se resalta la importancia de los procesos, el personal y el entorno físico para la prestación eficiente de servicios. Finalmente, se revisan los conceptos básicos de administración de relaciones, calidad continua y servicio al cliente. Propósito: El curso tiene como propósito proporcionar a los estudiantes los conceptos claves para desarrollar una adecuada estrategia de marketing de cualquier producto y/o servicio, enfocada en el ámbito financiero y aplicado de manera eficaz. El curso busca desarrollar la competencia general de Pensamiento Innovador a nivel 1, así como la competencia específica de...
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informe técnico
Publicado 2016
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Mayor información: repositorioproyectocapital.com/publicaciones/?buscar=Enbreve+60
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tesis de maestría
Publicado 2015
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El motivo para esta investigación fue, saber de buena información de qué manera el servicio financiero viene influyendo en el desarrollo económico y social en la Región Huánuco; lo que explica que a mayor crecimiento productivo mayor es la demanda de servicios financieros, se estudió la estructura productiva entre los años 2003 al 2012, la región contribuyó entre 1.10 y 1,35 por ciento del Valor Agregado Bruto (VAB) Nacional, y el 1,06 por ciento del Producto Bruto Interno (PBI) Nacional. La actividad de la economía regional se encuentra influenciada por los sectores: servicios (43,4 por ciento), agropecuario (22,5 por ciento), comercio (16,0 por ciento) y manufactura (10,6 por ciento), que en conjunto sumaron el 92,5 por ciento del VAB departamental. Las actividades de comercio y servicios (transportes y comunicaciones, servicios gubernamentales, restaurantes y hoteles, y otr...
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libro
Promueven el acceso de los pobladores en el ámbito rural a los servicios financieros, generando cultura del ahorro, previsión social y cultura de responsabilidad al crédito a través de acciones de orientación, capacitación y sensibilización sobre sus beneficios, importancia y riesgos.
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artículo
Publicado 2009
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Mayor información: repositorioproyectocapital.com/publicacion/mejorando-el-acceso-de-las-mujeres-recursos-financieros/
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación titulado los servicios financieros digitales del banco de la nación, presenta un estudio y análisis de la relación existente entre los servicios financieros digitales del banco de la nación y la gestión financiera del mismo banco que permitiría optimizar su gestión en el campo financiero de la mencionada empresa y servir de referencia para otras instituciones con los mismos problemas. Para ello y luego de plantear la validación de la hipótesis se afirma lo siguiente: Que la variable independiente, los servicios financieros digitales, tiene bastante relación con la variable dependiente, la gestión financiera. Se ha logrado determinar que, el problema más común entre los clientes del banco es que las transferencias bancarias son complicadas. Asimismo, los encuestados manifiestan que es necesario reajustar el monto máximo permitido...
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artículo
En el presente artículo, la autora analiza la protección al consumidor en el sistema financiero y la evolución de la relación respecto al tema.
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artículo
En el presente artículo, la autora analiza la protección al consumidor en el sistema financiero y la evolución de la relación respecto al tema.
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objeto de conferencia
Publicado 2017
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Thinknovation - IV Congreso Internacional de Negocios, realizado en el Campus San Miguel, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC, Lima, Perú. 09 de Noviembre de 2017.
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artículo
En el presente artículo, la autora analiza la protección al consumidor en el sistema financiero y la evolución de la relación respecto al tema.
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informe técnico
Publicado 2021
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El término Fintech, etimológicamente, se origina de la conjunción abreviada de dos palabras en inglés, Finance y Technology. La expresión es utilizada para referirse a startups que proveen servicios y productos – similares a la banca tradicional – a través de plataformas y canales virtuales. Las Fintech, al ser modelos tecnológicos, realizan la ejecución de las operaciones con el apoyo de Internet y herramientas digitales, como el computo en la nube (cloud computing), cadena de bloques (blockchain), macrodatos (big data), redes sociales, entre otras.
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tesis de grado
Publicado 2015
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Determina los principales hechos utilizados el crecimiento económico del Perú durante el período 1994-2013, analiza los indicadores de profundización financiera y estima mediante un modelo de datos de panel, la relación entre el crecimiento económico y el desarrollo del sistema financiero
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otro
Publicado 2021
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Con el objetivo de promover la protección de los derechos de los usuarios de las empresas “Fintech”, conocidas así a las que ofrecen servicios financieros mediante plataformas virtuales, el Indecopi lanzó un estudio en el que brinda recomendaciones para prevenir afectaciones a los consumidores, promover la libre competencia y la propiedad intelectual en ese mercado.
