Marketing para Servicios Financieros - MP75 - 202102
Descripción del Articulo
En el curso Marketing para Servicios Financieros se desarrollan temas que tratan el comportamiento del cliente financieros, desarrollo y creación de productos y servicios del ámbito financiero y bancario, políticas de producto, distribución, precio y estrategia de medios. Asimismo, se resalta la imp...
| Autor: | |
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| Formato: | informe técnico |
| Fecha de Publicación: | 2021 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/665193 |
| Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/10757/665193 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | MP75 |
| Sumario: | En el curso Marketing para Servicios Financieros se desarrollan temas que tratan el comportamiento del cliente financieros, desarrollo y creación de productos y servicios del ámbito financiero y bancario, políticas de producto, distribución, precio y estrategia de medios. Asimismo, se resalta la importancia de los procesos, el personal y el entorno físico para la prestación eficiente de servicios. Finalmente, se revisan los conceptos básicos de administración de relaciones, calidad continua y servicio al cliente. Propósito: El curso tiene como propósito proporcionar a los estudiantes los conceptos claves para desarrollar una adecuada estrategia de marketing de cualquier producto y/o servicio, enfocada en el ámbito financiero y aplicado de manera eficaz. El curso busca desarrollar la competencia general de Pensamiento Innovador a nivel 1, así como la competencia específica de Gestión Financiera a nivel 2. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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