Influencia de la gestión de un fanpage en el incremento de las ventas del Café Bar Donde Siempre de la ciudad de Cajamarca - 2017

• Autor: Peralta Quilcate, Jorge Guillermo
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/13415
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/13415
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing en internet; Promoción de ventas; Redes sociales en línea; Sitios web; Cafeterías; Bares; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación tuvo como objetivo principal demostrar si la gestión de un Fan page (Facebook) incrementa las ventas del “Café Bar Donde Siempre" en el periodo de Agosto a Diciembre del 2017. Este trabajo correspondió a una investigación de tipo experimental-cuasi experimental y correlacional. Además, toda la investigación se desarrolló con el enfoque de Ceteris Paribus, lo que significa que todas las variables se mantendrán constantes con excepción de una. En pocas palabras no se hicieron remodelaciones al local, no se gastó en publicidad radial ni impresa y no se cambió al personal. La única variable se no se mantuvo constante fue la gestión de la Fan page en el periodo de Agosto a Diciembre del 2017. En cuanto al presupuesto, que se utilizó para promocionar las publicaciones en la Fan page, éstas se fueron modificando poco a poco para ir viendo como afectaba a las ventas del bar en el periodo de Agosto a Diciembre del 2017. Una vez terminado el periodo de la investigación y recopilado los datos en tablas se procedió a realizar los gráficos y correspondientes análisis para poder comprobar si la hipótesis planeada era cierta o no. A lo que dichos resultados nos permitieron comprobar que nuestra hipótesis era cierta y por lo tanto comprobaba que la gestión de una Fan page si influenciaba el crecimiento de las ventas del “Café Bar Donde Siempre”.