Reducir el incumplimiento operacional, elevados costos y aumentar la productividad en el área de operaciones con un cambio de gestión operativa de la empresa Pertel de Perú SAC

Descripción del Articulo

El objetivo de la presente investigación fue la reducción de costos operativos y el aumento de productividad llevada a cabo a través de un cambio de gestión en el área de Operaciones. Con este trabajo se hace referencia a como un cambio de gestión puede traer consigo impactos muy grandes no solo a n...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Cristobal Rojas, William Edison
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/31564
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/31564
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Costos de producción
Administración de operaciones
Control de procesos
Productividad
Planificación estratégica
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
id UUPN_08496dd34753be79aa70e9339480684b
oai_identifier_str oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/31564
network_acronym_str UUPN
network_name_str UPN-Institucional
repository_id_str 1873
dc.title.es_PE.fl_str_mv Reducir el incumplimiento operacional, elevados costos y aumentar la productividad en el área de operaciones con un cambio de gestión operativa de la empresa Pertel de Perú SAC
title Reducir el incumplimiento operacional, elevados costos y aumentar la productividad en el área de operaciones con un cambio de gestión operativa de la empresa Pertel de Perú SAC
spellingShingle Reducir el incumplimiento operacional, elevados costos y aumentar la productividad en el área de operaciones con un cambio de gestión operativa de la empresa Pertel de Perú SAC
Cristobal Rojas, William Edison
Costos de producción
Administración de operaciones
Control de procesos
Productividad
Planificación estratégica
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
title_short Reducir el incumplimiento operacional, elevados costos y aumentar la productividad en el área de operaciones con un cambio de gestión operativa de la empresa Pertel de Perú SAC
title_full Reducir el incumplimiento operacional, elevados costos y aumentar la productividad en el área de operaciones con un cambio de gestión operativa de la empresa Pertel de Perú SAC
title_fullStr Reducir el incumplimiento operacional, elevados costos y aumentar la productividad en el área de operaciones con un cambio de gestión operativa de la empresa Pertel de Perú SAC
title_full_unstemmed Reducir el incumplimiento operacional, elevados costos y aumentar la productividad en el área de operaciones con un cambio de gestión operativa de la empresa Pertel de Perú SAC
title_sort Reducir el incumplimiento operacional, elevados costos y aumentar la productividad en el área de operaciones con un cambio de gestión operativa de la empresa Pertel de Perú SAC
author Cristobal Rojas, William Edison
author_facet Cristobal Rojas, William Edison
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Farfán Bernales, Richard Alex
dc.contributor.author.fl_str_mv Cristobal Rojas, William Edison
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Costos de producción
Administración de operaciones
Control de procesos
Productividad
Planificación estratégica
topic Costos de producción
Administración de operaciones
Control de procesos
Productividad
Planificación estratégica
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
description El objetivo de la presente investigación fue la reducción de costos operativos y el aumento de productividad llevada a cabo a través de un cambio de gestión en el área de Operaciones. Con este trabajo se hace referencia a como un cambio de gestión puede traer consigo impactos muy grandes no solo a nivel de área, sino también a nivel corporativo. En el siguiente trabajo de investigación se ha demostrado que aplicando una correcta metodología de trabajo se pueden reducir los tiempos muertos, y esto no es solo reducir los tiempos de un determinado proceso, el reducir los costos implica aumentar la productividad, reducir los costos y hacer competitivo el servicio o producto que se brinda, una correcta metodología de trabajo también hace retornar la confianza en el área y generar a corto y mediano plazo mayores posibilidades de negocio.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-10-18T15:48:29Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-10-18T15:48:29Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022-06-20
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv Cristobal, W. E. (2022). Reducir el incumplimiento operacional, elevados costos y aumentar la productividad en el área de operaciones con un cambio de gestión operativa de la empresa Pertel de Perú SAC [Trabajo de suficiencia profesional, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/31564
dc.identifier.other.es_PE.fl_str_mv 658.5 CRIS 2022
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/11537/31564
identifier_str_mv Cristobal, W. E. (2022). Reducir el incumplimiento operacional, elevados costos y aumentar la productividad en el área de operaciones con un cambio de gestión operativa de la empresa Pertel de Perú SAC [Trabajo de suficiencia profesional, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/31564
658.5 CRIS 2022
url https://hdl.handle.net/11537/31564
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.none.fl_str_mv Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América
dc.rights.uri.none.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.format.none.fl_str_mv application/msword
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Privada del Norte
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad Privada del Norte
Repositorio Institucional - UPN
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UPN-Institucional
instname:Universidad Privada del Norte
instacron:UPN
instname_str Universidad Privada del Norte
instacron_str UPN
institution UPN
reponame_str UPN-Institucional
collection UPN-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/2/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.pdf
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/1/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison%20%28parcial%29.pdf
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/3/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.docx
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/4/AUTORIZACI%c3%93N%20DE%20PUBLICACI%c3%93N%20-Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.pdf
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/6/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison%20%28parcial%29.pdf.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/8/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.pdf.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/10/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.docx.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/11/AUTORIZACI%c3%93N%20DE%20PUBLICACI%c3%93N%20-Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.pdf.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/7/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison%20%28parcial%29.pdf.jpg
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/9/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.pdf.jpg
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/12/AUTORIZACI%c3%93N%20DE%20PUBLICACI%c3%93N%20-Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.pdf.jpg
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/5/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 4020f0a7a518eafad3bf975dfa97e66c
c17326172863b50347cef89310470e65
102a8474a231eb634861196748d850f4
50e6e3fa2495178bcd74c20a58d4e51e
5bb069905ffc4260ad28516a98cbba4b
f2da324669a23d497bd6ec6023c75259
e8703be13aba7965b27540f2ebd64bc9
e1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9
b8e620549605c35126c280ef13d955fb
b8e620549605c35126c280ef13d955fb
4b63dd195ae920be4508205932d7adc7
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UPN
repository.mail.fl_str_mv jordan.rivero@upn.edu.pe
_version_ 1770329881798770688
spelling Farfán Bernales, Richard AlexCristobal Rojas, William Edison2022-10-18T15:48:29Z2022-10-18T15:48:29Z2022-06-20Cristobal, W. E. (2022). Reducir el incumplimiento operacional, elevados costos y aumentar la productividad en el área de operaciones con un cambio de gestión operativa de la empresa Pertel de Perú SAC [Trabajo de suficiencia profesional, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/31564658.5 CRIS 2022https://hdl.handle.net/11537/31564El objetivo de la presente investigación fue la reducción de costos operativos y el aumento de productividad llevada a cabo a través de un cambio de gestión en el área de Operaciones. Con este trabajo se hace referencia a como un cambio de gestión puede traer consigo impactos muy grandes no solo a nivel de área, sino también a nivel corporativo. En el siguiente trabajo de investigación se ha demostrado que aplicando una correcta metodología de trabajo se pueden reducir los tiempos muertos, y esto no es solo reducir los tiempos de un determinado proceso, el reducir los costos implica aumentar la productividad, reducir los costos y hacer competitivo el servicio o producto que se brinda, una correcta metodología de trabajo también hace retornar la confianza en el área y generar a corto y mediano plazo mayores posibilidades de negocio.Trabajo de suficiencia profesionalLos Olivosapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNCostos de producciónAdministración de operacionesControl de procesosProductividadPlanificación estratégicahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04Reducir el incumplimiento operacional, elevados costos y aumentar la productividad en el área de operaciones con un cambio de gestión operativa de la empresa Pertel de Perú SACinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de IngenieríaTítulo ProfesionalIngeniería IndustrialIngeniero IndustrialPregrado25498879https://orcid.org/ 0000-0003-2130-302X70252843722026http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalORIGINALCristobal Rojas, William Edison.pdfCristobal Rojas, William Edison.pdfapplication/pdf3050743https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/2/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.pdf4020f0a7a518eafad3bf975dfa97e66cMD52Cristobal Rojas, William Edison (parcial).pdfCristobal Rojas, William Edison (parcial).pdfapplication/pdf196232https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/1/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison%20%28parcial%29.pdfc17326172863b50347cef89310470e65MD51Cristobal Rojas, William Edison.docxCristobal Rojas, William Edison.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document2971155https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/3/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.docx102a8474a231eb634861196748d850f4MD53AUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓN -Cristobal Rojas, William Edison.pdfAUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓN -Cristobal Rojas, William Edison.pdfapplication/pdf715198https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/4/AUTORIZACI%c3%93N%20DE%20PUBLICACI%c3%93N%20-Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.pdf50e6e3fa2495178bcd74c20a58d4e51eMD54TEXTCristobal Rojas, William Edison (parcial).pdf.txtCristobal Rojas, William Edison (parcial).pdf.txtExtracted texttext/plain28068https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/6/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison%20%28parcial%29.pdf.txt5bb069905ffc4260ad28516a98cbba4bMD56Cristobal Rojas, William Edison.pdf.txtCristobal Rojas, William Edison.pdf.txtExtracted texttext/plain208396https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/8/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.pdf.txtf2da324669a23d497bd6ec6023c75259MD58Cristobal Rojas, William Edison.docx.txtCristobal Rojas, William Edison.docx.txtExtracted texttext/plain160050https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/10/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.docx.txte8703be13aba7965b27540f2ebd64bc9MD510AUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓN -Cristobal Rojas, William Edison.pdf.txtAUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓN -Cristobal Rojas, William Edison.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/11/AUTORIZACI%c3%93N%20DE%20PUBLICACI%c3%93N%20-Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.pdf.txte1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD511THUMBNAILCristobal Rojas, William Edison (parcial).pdf.jpgCristobal Rojas, William Edison (parcial).pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3492https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/7/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison%20%28parcial%29.pdf.jpgb8e620549605c35126c280ef13d955fbMD57Cristobal Rojas, William Edison.pdf.jpgCristobal Rojas, William Edison.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3492https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/9/Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.pdf.jpgb8e620549605c35126c280ef13d955fbMD59AUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓN -Cristobal Rojas, William Edison.pdf.jpgAUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓN -Cristobal Rojas, William Edison.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4473https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/12/AUTORIZACI%c3%93N%20DE%20PUBLICACI%c3%93N%20-Cristobal%20Rojas%2c%20William%20Edison.pdf.jpg4b63dd195ae920be4508205932d7adc7MD512LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31564/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5511537/31564oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/315642023-06-26 16:38:50.378Repositorio Institucional UPNjordan.rivero@upn.edu.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
score 13.924177
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).