Reducir el incumplimiento operacional, elevados costos y aumentar la productividad en el área de operaciones con un cambio de gestión operativa de la empresa Pertel de Perú SAC

• Autor: Cristobal Rojas, William Edison
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/31564
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/31564
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Costos de producción; Administración de operaciones; Control de procesos; Productividad; Planificación estratégica; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El objetivo de la presente investigación fue la reducción de costos operativos y el aumento de productividad llevada a cabo a través de un cambio de gestión en el área de Operaciones. Con este trabajo se hace referencia a como un cambio de gestión puede traer consigo impactos muy grandes no solo a nivel de área, sino también a nivel corporativo. En el siguiente trabajo de investigación se ha demostrado que aplicando una correcta metodología de trabajo se pueden reducir los tiempos muertos, y esto no es solo reducir los tiempos de un determinado proceso, el reducir los costos implica aumentar la productividad, reducir los costos y hacer competitivo el servicio o producto que se brinda, una correcta metodología de trabajo también hace retornar la confianza en el área y generar a corto y mediano plazo mayores posibilidades de negocio.