Proyecto empresarial Mi Ropero Mágico

Descripción del Articulo

Propuesta de valor basada en la facilidad para alquilar un disfraz mediante una plataforma virtual que incluye el servicio de entrega y recojo de los mismos. Diseña procesos que cumplan con indicadores relacionados al servicio del cliente, así como la calidad del disfraz. La fuerza de ventas se suma...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Mitma Arandia, Martha, Pacheco Leandro, Pamela, Pillaca Quispe, Leonor Rosario, Yauri Contreras, Monica Judith
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/622991
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/622991
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Desarrollo de software de aplicación
Disfraces
Servicio al cliente
Plan de negocio
Descripción
Sumario:Propuesta de valor basada en la facilidad para alquilar un disfraz mediante una plataforma virtual que incluye el servicio de entrega y recojo de los mismos. Diseña procesos que cumplan con indicadores relacionados al servicio del cliente, así como la calidad del disfraz. La fuerza de ventas se suma a la promesa creando la necesidad del servicio en el mercado objetivo, así como el apoyo de socios estratégicos tales como Olva Courier, para lograr una máxima satisfacción del cliente.
Proyecto empresarial Mi Ropero Mágico
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