Resistencia al cambio organizacional y desempeño laboral en PYMES de Lima Metropolitana

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La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la resistencia al cambio organizacional y el desempeño laboral en trabajadores de PYMES del sector retail textil de Lima Metropolitana. Se llevó a cabo un estudio de estrategia asociativa de correlación simple con 195 trabaja...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Asto Quichca, Frank Betho
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/684525
Enlace del recurso:http://doi.org/10.19083/tesis/684525
http://hdl.handle.net/10757/684525
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Resistencia al cambio organizacional
Desempeño laboral
Rendimiento en la tarea
Comportamientos contraproducentes
Rendimiento en el contexto
PYMES
Resistance to organizational change
Job performance
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description La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la resistencia al cambio organizacional y el desempeño laboral en trabajadores de PYMES del sector retail textil de Lima Metropolitana. Se llevó a cabo un estudio de estrategia asociativa de correlación simple con 195 trabajadores con edades entre los 18 a 60 años (M = 28.29). Los instrumentos que se utilizaron fueron la Escala de Desempeño Laboral Individual de Koopmans y el Cuestionario de Resistencia al Cambio (RTC). Los resultados indican que existe una correlación estadísticamente significativa, positiva y con un tamaño del efecto moderado entre la resistencia al cambio organizacional y las dimensiones del desempeño laboral (rendimiento en la tarea, comportamiento contraproducentes y rendimiento en el contexto).
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Los resultados indican que existe una correlación estadísticamente significativa, positiva y con un tamaño del efecto moderado entre la resistencia al cambio organizacional y las dimensiones del desempeño laboral (rendimiento en la tarea, comportamiento contraproducentes y rendimiento en el contexto).This study aims to examine the relationship between resistance to organizational change and job performance among employees in SMEs within the textile retail sector in Metropolitan Lima. A simple correlation associative strategy is employed, involving 195 employees aged between 18 and 60 years (M = 28.29). Data are collected through the Koopmans Individual Job Performance Scale and the Resistance to Change Questionnaire (RTC). The findings reveal a statistically significant and positive correlation, with a strong effect size, between resistance to organizational change and dimensions of job performance, including task performance, counterproductive work behaviors, and contextual performance.TesisODS 9: Industria, innovación e infraestructuraODS 4: Educación de calidadODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEhttps://audio.com/raupc/audio/16801<div style="height: 228px; width: 600px;"><iframe src="https://audio.com/embed/audio/1829344422397293?theme=image" style="display:block; border-radius: 1px; border: none; height: 204px; width: 600px;"></iframe><a href='https://audio.com/raupc' style="text-align: center; display: block; color: #A4ABB6; font-size: 12px; font-family: sans-serif; line-height: 16px; margin-top: 8px; overflow: hidden; white-space: nowrap; text-overflow: ellipsis;">@raupc</a></div>SUNEDUinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCResistencia al cambio organizacionalDesempeño laboralRendimiento en la tareaComportamientos contraproducentesRendimiento en el contextoPYMESResistance to organizational changeJob performanceTask performanceCounterproductive work behaviorsContextual performancehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00Resistencia al cambio organizacional y desempeño laboral en PYMES de Lima MetropolitanaResistance to Organizational Change and Job Performance in SMEs in Metropolitan Limainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). 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Resistencia al cambio organizacional y desempeño laboral en PYMES de Lima Metropolitana
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