Imagen de destino, búsqueda de novedades y satisfacción del turista en relación a la lealtad del turista dentro del sector turístico

Descripción del Articulo

Este trabajo busca demostrar la relación de cuatro variables, siendo estas las que influyen en la experiencia de viaje de los turistas. Estas son, imagen de destino, búsqueda de novedades y satisfacción en relación a la lealtad del turista. Evidenciando que la experiencia de viaje, comienza desde qu...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Bericat Polo, Bruno, Umbert De Rivero, Ignacio
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/668227
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description Este trabajo busca demostrar la relación de cuatro variables, siendo estas las que influyen en la experiencia de viaje de los turistas. Estas son, imagen de destino, búsqueda de novedades y satisfacción en relación a la lealtad del turista. Evidenciando que la experiencia de viaje, comienza desde que el turista planifica y conceptualiza mentalmente un destino. Y que, en muchos casos, la motivación del viaje es la búsqueda de aquel lugar que uno aún no conoce y que considera único. Es decir, la búsqueda de novedades. El siguiente eslabón, dentro de la operación que implica un viaje turístico, es la satisfacción. Medir qué tan satisfecho se encuentran los turistas luego de su viaje, le dará a uno una métrica muy clara de la futura lealtad de los mismos. Ya que, es el momento en el cual el turista compara la imagen previa sobre el destino y la lograda luego del viaje. Finalmente, para este estudio se hará uso del método cuantitativo.
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Medir qué tan satisfecho se encuentran los turistas luego de su viaje, le dará a uno una métrica muy clara de la futura lealtad de los mismos. Ya que, es el momento en el cual el turista compara la imagen previa sobre el destino y la lograda luego del viaje. Finalmente, para este estudio se hará uso del método cuantitativo.This work seeks to demonstrate the relationship of four variables, which influence the travel experience of tourists. These are destination image, search for novelties and satisfaction in relation to tourist loyalty. Showing that the travel experience begins when the tourist mentally plans and conceptualizes a destination. And that, in many cases, the motivation of the trip is the search for that place that one does not yet know and that one considers unique. That is, the search for novelties. The next link, within the complex operation that a tourist trip implies, is satisfaction. Measuring how satisfied tourists are after their trip will give one a very clear metric of their future loyalty. Since, it is the moment in which the tourist compares the previous image of the destination and the one achieved after the trip. Finally, for this study the quantitative method will be used.Trabajo de investigaciónODS 8 : Trabajo Decente y Crecimiento EconómicoODS 12 : Producción y Consumo ResponsablesODS 11 : Ciudades y Comunidades Sosteniblesapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCImagen de destinoBúsqueda de novedadesSatisfacción del turistaLealtad del turistaTarget imageSearch for newsTourist satisfactionTourist loyaltyhttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00Imagen de destino, búsqueda de novedades y satisfacción del turista en relación a la lealtad del turista dentro del sector turísticoDestination image, novelty seeking and satisfaction in relation to tourist loyalty within the tourism sectorinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de investigaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de ComunicacionesBachillerComunicación y MarketingBachiller en Comunicación y Marketing2023-07-20T07:04:14Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionhttps://orcid.org/0000-0002-8788-1845https://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller322266CONVERTED2_3823657THUMBNAILBericat_PB.pdf.jpgBericat_PB.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg31104https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668227/9/Bericat_PB.pdf.jpg91e2c730adf577e96b67c34663e892c5MD59false2093-07-18Bericat_PB_Fichaautorizacion.pdf.jpgBericat_PB_Fichaautorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg37930https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668227/11/Bericat_PB_Fichaautorizacion.pdf.jpg51bd0f38ac203e36940578319d67a58bMD511false2093-07-18Bericat_PB_Reportesimilitud.pdf.jpgBericat_PB_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg36347https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668227/13/Bericat_PB_Reportesimilitud.pdf.jpg6f8a59ffa83870cce70daa8a750a739aMD513false2093-07-18Bericat_PB_Actasimilitud.pdf.jpgBericat_PB_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg43562https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668227/15/Bericat_PB_Actasimilitud.pdf.jpge9cacb88d5d08cf4df3900691b6d74c7MD515falseTEXTBericat_PB.pdf.txtBericat_PB.pdf.txtExtracted texttext/plain25034https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668227/8/Bericat_PB.pdf.txt54f7d8500f967ffdd403a4826aec8236MD58false2093-07-18Bericat_PB_Fichaautorizacion.pdf.txtBericat_PB_Fichaautorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain2923https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668227/10/Bericat_PB_Fichaautorizacion.pdf.txtbe1729983293a37c7c9bcd25efea825dMD510false2093-07-18Bericat_PB_Reportesimilitud.pdf.txtBericat_PB_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1504https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668227/12/Bericat_PB_Reportesimilitud.pdf.txt2a69bb31f35013eeac847d01cae77579MD512false2093-07-18Bericat_PB_Actasimilitud.pdf.txtBericat_PB_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1250https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668227/14/Bericat_PB_Actasimilitud.pdf.txt49cf63c1cf33c0306c933d8674c0a9d5MD514falseORIGINALBericat_PB.pdfBericat_PB.pdfapplication/pdf290833https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668227/3/Bericat_PB.pdff8a1892b786b7ba3d1cb82a4d6d46f1bMD53true2093-07-18Bericat_PB.docxBericat_PB.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document209572https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668227/4/Bericat_PB.docxb28564f18944efe8228b4ef6538e1129MD54false2093-07-18Bericat_PB_Fichaautorizacion.pdfBericat_PB_Fichaautorizacion.pdfapplication/pdf1235747https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668227/5/Bericat_PB_Fichaautorizacion.pdf58d523f354f1ea20d516ce7678e2daf9MD55false2093-07-18Bericat_PB_Reportesimilitud.pdfBericat_PB_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf1845182https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668227/6/Bericat_PB_Reportesimilitud.pdf148624244e68340c745db713f18297b4MD56false2093-07-18Bericat_PB_Actasimilitud.pdfBericat_PB_Actasimilitud.pdfapplication/pdf112118https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/668227/7/Bericat_PB_Actasimilitud.pdf99e349a309c133f7b2491b305efee904MD57falseLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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