Servicio de pausas activas para el bienestar en el trabajo
Descripción del Articulo
El presente proyecto pretende ser considerado como una alternativa de solución para los problemas relacionadas a la salud mental y el estrés laboral los cuales se han incrementado debido a la coyuntura actual. Work happy es una plataforma virtual de atención a distancia de pausas activas online, nue...
| Autores: | , , , , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2021 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/660059 |
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El presente proyecto pretende ser considerado como una alternativa de solución para los problemas relacionadas a la salud mental y el estrés laboral los cuales se han incrementado debido a la coyuntura actual. Work happy es una plataforma virtual de atención a distancia de pausas activas online, nuestro amplio staff de especialistas estará prestos a brindar el mejor servicio online con los más altos estándares de calidad. Asimismo, nuestro proyecto está sustentando en base a fuentes primarias las mismas permitieron identificar la ausencia de compañías que brinden un servicio a distancia de pausas activas, a esto se une la falta de atención por parte del Estado en temas relacionadas con la salud mental. Para poder validar nuestro modelo de negocio, se recabo información cualitativa (entrevista a profundidad) y cuantitativa (PMV) con la finalidad de innovar el mercado de salud mental proporcionando una potente propuesta de valor, la cual será mostradas a potenciales acreedores del servicio, se delimito efectivamente el mercado objetivo lo cual permitió establecer estrategias enfocadas en otorgar un servicio único atractivo enfocándonos en mejorar estados de ansiedad, depresión y estrés , por medio de pausas activas que potencien su desenvolvimiento laboral . Finalmente, este proyecto mantiene una estructura de costos baja, esto permitio dar como resultado flujos positivos desde el primer año. Esto se refleja en el COK de 12.58% y una TIR del 2279.48% que resulta ser atractiva para los inversionistas del proyecto. |
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Asimismo, nuestro proyecto está sustentando en base a fuentes primarias las mismas permitieron identificar la ausencia de compañías que brinden un servicio a distancia de pausas activas, a esto se une la falta de atención por parte del Estado en temas relacionadas con la salud mental. Para poder validar nuestro modelo de negocio, se recabo información cualitativa (entrevista a profundidad) y cuantitativa (PMV) con la finalidad de innovar el mercado de salud mental proporcionando una potente propuesta de valor, la cual será mostradas a potenciales acreedores del servicio, se delimito efectivamente el mercado objetivo lo cual permitió establecer estrategias enfocadas en otorgar un servicio único atractivo enfocándonos en mejorar estados de ansiedad, depresión y estrés , por medio de pausas activas que potencien su desenvolvimiento laboral . Finalmente, este proyecto mantiene una estructura de costos baja, esto permitio dar como resultado flujos positivos desde el primer año. Esto se refleja en el COK de 12.58% y una TIR del 2279.48% que resulta ser atractiva para los inversionistas del proyecto.This project aims to be considered as an alternative solution for problems related to mental health and work stress which have increased due to the current situation. Work happy is a virtual platform for distance care of active online breaks, our extensive staff of specialists will be ready to provide the best online service with the highest quality standards. Likewise, our project is supporting based on primary sources, which allowed us to identify the absence of companies that provide a remote service of active breaks, to this is added the lack of attention by the State on issues related to mental health. In order to validate our business model, qualitative (in-depth interview) and quantitative (PMV) information was collected in order to innovate the mental health market by providing a powerful value proposition, which will be shown to potential creditors of the service. I effectively delimited the target market which allowed establishing strategies focused on providing a unique attractive service focusing on improving states of anxiety, depression and stress, through active breaks that enhance their work performance. Finally, this project maintains a low-cost structure, this allowed to result in positive flows from the first year. This is reflected in the COK of 12.58% and an IRR of 2279.48% that turns out to be attractive for project investors.Trabajo de investigaciónapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCPsicologíaSalud mentalEstrés laboralPlataforma virtualPsychologyMental healthWork stressVirtual platformhttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Servicio de pausas activas para el bienestar en el trabajoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de investigaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)BachillerAdministración de EmpresasBachiller en Administración de EmpresasDivisión de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)2022-06-10T21:41:46Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionhttps://orcid.org/0000-0003-4583-9013https://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller413056CONVERTED2_3774198THUMBNAILFlores_BE.pdf.jpgFlores_BE.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg32188https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660059/7/Flores_BE.pdf.jpgbdbe47f62f636cbed2fbe89481902defMD57false2092-06-10Flores_BE_Ficha.pdf.jpgFlores_BE_Ficha.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg33608https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660059/9/Flores_BE_Ficha.pdf.jpge14389b6d4bd7ab8d5bbee5dc72d0b66MD59falseTEXTFlores_BE.pdf.txtFlores_BE.pdf.txtExtracted texttext/plain204798https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660059/6/Flores_BE.pdf.txt99417511dd49aabb985621037adacb02MD56false2092-06-10Flores_BE_Ficha.pdf.txtFlores_BE_Ficha.pdf.txtExtracted texttext/plain4https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660059/8/Flores_BE_Ficha.pdf.txt4b687e869ecbcb0ceb1d98ace807d911MD58falseORIGINALFlores_BE.pdfFlores_BE.pdfapplication/pdf2962909https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660059/3/Flores_BE.pdfb826ab4be5f67dfc018679d4dead0975MD53true2092-06-10Flores_BE.docxFlores_BE.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document2672939https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660059/4/Flores_BE.docx711b0445cf6a5608c48b7139e80ac2bbMD54false2092-06-10Flores_BE_Ficha.pdfFlores_BE_Ficha.pdfapplication/pdf1530004https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660059/5/Flores_BE_Ficha.pdf3983ba7f8734378c512bf984e16e6489MD55falseLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660059/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52falseCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81031https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660059/1/license_rdf934f4ca17e109e0a05eaeaba504d7ce4MD51false10757/660059oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6600592025-04-14 16:54:38.203Repositorio académico upcupc@openrepository.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 |
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