Mejora en el proceso de control en la administración integral de una empresa logística y su impacto en los procesos claves
Descripción del Articulo
El presente trabajo de suficiencia profesional buscó mejorar el proceso de control, en la administración integral, de una empresa logística y su impacto en los procesos claves. Actualmente, dicha compañía presenta un débil proceso de control que impacta de forma transversal a diversas áreas de la em...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/675290 |
| Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/10757/675290 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | modelo de mejora continua proceso de control administración integral empresa logística https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00 |
| id |
UUPC_162affbb85d791f94704941a0dd33bf7 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/675290 |
| network_acronym_str |
UUPC |
| network_name_str |
UPC-Institucional |
| repository_id_str |
2670 |
| dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Mejora en el proceso de control en la administración integral de una empresa logística y su impacto en los procesos claves |
| dc.title.alternative.none.fl_str_mv |
Improvement in the control process in the integral administration of a logistics company and its impact on key processes |
| title |
Mejora en el proceso de control en la administración integral de una empresa logística y su impacto en los procesos claves |
| spellingShingle |
Mejora en el proceso de control en la administración integral de una empresa logística y su impacto en los procesos claves Canales Leon, Andrea Lizbeth modelo de mejora continua proceso de control administración integral empresa logística https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00 |
| title_short |
Mejora en el proceso de control en la administración integral de una empresa logística y su impacto en los procesos claves |
| title_full |
Mejora en el proceso de control en la administración integral de una empresa logística y su impacto en los procesos claves |
| title_fullStr |
Mejora en el proceso de control en la administración integral de una empresa logística y su impacto en los procesos claves |
| title_full_unstemmed |
Mejora en el proceso de control en la administración integral de una empresa logística y su impacto en los procesos claves |
| title_sort |
Mejora en el proceso de control en la administración integral de una empresa logística y su impacto en los procesos claves |
| author |
Canales Leon, Andrea Lizbeth |
| author_facet |
Canales Leon, Andrea Lizbeth Gonzales Benavides, Silvia Paola |
| author_role |
author |
| author2 |
Gonzales Benavides, Silvia Paola |
| author2_role |
author |
| dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Mercado Silva, José Octavio |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Canales Leon, Andrea Lizbeth Gonzales Benavides, Silvia Paola |
| dc.subject.none.fl_str_mv |
modelo de mejora continua proceso de control administración integral empresa logística |
| topic |
modelo de mejora continua proceso de control administración integral empresa logística https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00 |
| dc.subject.ocde.none.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00 |
| description |
El presente trabajo de suficiencia profesional buscó mejorar el proceso de control, en la administración integral, de una empresa logística y su impacto en los procesos claves. Actualmente, dicha compañía presenta un débil proceso de control que impacta de forma transversal a diversas áreas de la empresa. Estas son las siguientes: el área de operaciones, de liquidación, de facturación y de cobranzas. Para alcanzar el objetivo trazado, se analizaron las actividades afectadas por el proceso de control y se evaluaron modelos de mejora que podrían aplicarse para solucionar la problemática actual. La metodología del estudio fue cualitativa; consistió en la observación y revisión de la información empresarial: reportes de liquidación y facturación. Con respecto a los resultados, el modelo seleccionado de mejora continua evidenció progresos en el proceso de control. Se concluyó que la empresa mejorará su proceso de control en la administración integral si disminuye el tiempo de realización de diversas actividades. Entre ellas, se pueden mencionar: la carga de información de operaciones al sistema, la liquidación y facturación a los proveedores. |
| publishDate |
2024 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2024-08-15T22:54:44Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2024-08-15T22:54:44Z |
| dc.date.issued.fl_str_mv |
2024-07-10 |
| dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.other.es_PE.fl_str_mv |
Trabajo de Suficiencia Profesional |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| format |
bachelorThesis |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10757/675290 |
| dc.identifier.isni.es_PE.fl_str_mv |
000000012196144X |
| url |
http://hdl.handle.net/10757/675290 |
| identifier_str_mv |
000000012196144X |
| dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
| dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.format.en_US.fl_str_mv |
application/pdf application/msword application/epub |
| dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
| dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) Repositorio Académico - UPC |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UPC-Institucional instname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas instacron:UPC |
| instname_str |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| instacron_str |
UPC |
| institution |
UPC |
| reponame_str |
UPC-Institucional |
| collection |
UPC-Institucional |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/14/Canales_LA.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/7/Canales_LA.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/9/Canales_LA_Actasimilitud.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/11/Canales_LA_autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/13/Canales_LA_Reportesimilitud.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/6/Canales_LA.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/8/Canales_LA_Actasimilitud.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/10/Canales_LA_autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/12/Canales_LA_Reportesimilitud.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/1/Canales_LA.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/2/Canales_LA_Actasimilitud.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/3/Canales_LA_autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/4/Canales_LA_Reportesimilitud.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/5/Canales_LA.docx |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
a2f2cf45eb5332005b90f86ba392bc3d b062e1bba8b15b526f134f14726912be 821eeb99402aff3a9a7814657b437d08 e34fc46faa8f6b6ed14b978a90ca9c88 1ca9924ee9a943259efa6fc631f34933 7eb1cb550d2e1fd5d7d580997a4654cd 6bb0cdaea0653a26194a4eeb29cbb0a6 6f0b6d84b53cf9b0f2fbd0ecc092afa0 bdf054df9043ee8dde06c72415d473d4 fcec9558c6eb915e4f0366306aaf4de9 725227ed1de57d98e61b795a4d1bf697 af15d904b482ad11531db333f352e001 af9221ab632b069382bf7b6f94a9c68a 0221d670c0092cb85dae616ae142ee32 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio académico upc |
| repository.mail.fl_str_mv |
upc@openrepository.com |
| _version_ |
1846066043075690496 |
| spelling |
cd3b2e5d2d4244e01004783d8741409fhttp://orcid.org/0000-0002-6684-7955Mercado Silva, José Octavio1fc429be272eccdb6fb088e04fbd8827500b5486cca3a450e07b3a40bbea83c211d500Canales Leon, Andrea LizbethGonzales Benavides, Silvia Paola2024-08-15T22:54:44Z2024-08-15T22:54:44Z2024-07-10http://hdl.handle.net/10757/675290000000012196144XEl presente trabajo de suficiencia profesional buscó mejorar el proceso de control, en la administración integral, de una empresa logística y su impacto en los procesos claves. Actualmente, dicha compañía presenta un débil proceso de control que impacta de forma transversal a diversas áreas de la empresa. Estas son las siguientes: el área de operaciones, de liquidación, de facturación y de cobranzas. Para alcanzar el objetivo trazado, se analizaron las actividades afectadas por el proceso de control y se evaluaron modelos de mejora que podrían aplicarse para solucionar la problemática actual. La metodología del estudio fue cualitativa; consistió en la observación y revisión de la información empresarial: reportes de liquidación y facturación. Con respecto a los resultados, el modelo seleccionado de mejora continua evidenció progresos en el proceso de control. Se concluyó que la empresa mejorará su proceso de control en la administración integral si disminuye el tiempo de realización de diversas actividades. Entre ellas, se pueden mencionar: la carga de información de operaciones al sistema, la liquidación y facturación a los proveedores.This professional proficiency work sought to improve the control process, in the comprehensive administration, of a logistics company and its impact on key processes. Currently, this company has a weak control process that has a transversal impact on various areas of the company. These are the following: the operations, settlement, billing and collections area. To achieve the set objective, the activities affected by the control process were analyzed and improvement models that could be applied to solve the current problem. The methodology of the study was qualitative; it consisted of the observation and review of business information: settlement and billing reports. Regarding the results, the selected model of continuous improvement showed progress in the control process. This investigation concluded that the company will improve its control process in comprehensive administration if the time to carry out various activities decreases. Among them, it is possible to mention: loading operations information into the system, settlement and billing to suppliers.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 9: Industria, Innovación e InfraestructuraODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoODS 12: Producción y Consumo Responsablesapplication/pdfapplication/mswordapplication/epubspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCmodelo de mejora continuaproceso de controladministración integralempresa logísticahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00Mejora en el proceso de control en la administración integral de una empresa logística y su impacto en los procesos clavesImprovement in the control process in the integral administration of a logistics company and its impact on key processesinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia Profesionalhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de NegociosLicenciaturaAdministración y Negocios InternacionalesLicenciado en Negocios Internacionales2024-08-16T18:15:04Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0002-6684-79558245191https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413316Peña Cavassa, Viviana HildaCastillo Poves, Alvaro Israel4841331671972302CONVERTED2_3909902Canales_LA.pdfCanales_LA.pdfapplication/pdf847983https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/14/Canales_LA.pdfa2f2cf45eb5332005b90f86ba392bc3dMD514falseTHUMBNAILCanales_LA.pdf.jpgCanales_LA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg34968https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/7/Canales_LA.pdf.jpgb062e1bba8b15b526f134f14726912beMD57falseCanales_LA_Actasimilitud.pdf.jpgCanales_LA_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg31672https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/9/Canales_LA_Actasimilitud.pdf.jpg821eeb99402aff3a9a7814657b437d08MD59falseCanales_LA_autorizaciónpublicación.pdf.jpgCanales_LA_autorizaciónpublicación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg62797https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/11/Canales_LA_autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.jpge34fc46faa8f6b6ed14b978a90ca9c88MD511falseCanales_LA_Reportesimilitud.pdf.jpgCanales_LA_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg30078https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/13/Canales_LA_Reportesimilitud.pdf.jpg1ca9924ee9a943259efa6fc631f34933MD513falseTEXTCanales_LA.pdf.txtCanales_LA.pdf.txtExtracted texttext/plain83029https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/6/Canales_LA.pdf.txt7eb1cb550d2e1fd5d7d580997a4654cdMD56falseCanales_LA_Actasimilitud.pdf.txtCanales_LA_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain945https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/8/Canales_LA_Actasimilitud.pdf.txt6bb0cdaea0653a26194a4eeb29cbb0a6MD58falseCanales_LA_autorizaciónpublicación.pdf.txtCanales_LA_autorizaciónpublicación.pdf.txtExtracted texttext/plain2349https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/10/Canales_LA_autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.txt6f0b6d84b53cf9b0f2fbd0ecc092afa0MD510falseCanales_LA_Reportesimilitud.pdf.txtCanales_LA_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain2695https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/12/Canales_LA_Reportesimilitud.pdf.txtbdf054df9043ee8dde06c72415d473d4MD512falseORIGINALCanales_LA.pdfCanales_LA.pdfapplication/pdf1028138https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/1/Canales_LA.pdffcec9558c6eb915e4f0366306aaf4de9MD51trueCanales_LA_Actasimilitud.pdfCanales_LA_Actasimilitud.pdfapplication/pdf271251https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/2/Canales_LA_Actasimilitud.pdf725227ed1de57d98e61b795a4d1bf697MD52falseCanales_LA_autorizaciónpublicación.pdfCanales_LA_autorizaciónpublicación.pdfapplication/pdf148195https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/3/Canales_LA_autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdfaf15d904b482ad11531db333f352e001MD53falseCanales_LA_Reportesimilitud.pdfCanales_LA_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf7835660https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/4/Canales_LA_Reportesimilitud.pdfaf9221ab632b069382bf7b6f94a9c68aMD54falseCanales_LA.docxCanales_LA.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document7120985https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675290/5/Canales_LA.docx0221d670c0092cb85dae616ae142ee32MD55false10757/675290oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6752902025-04-07 23:37:24.139Repositorio académico upcupc@openrepository.com |
| score |
13.897199 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
