Propuesta de desarrollo y mejora de la gestión de adquisiciones de suministros en el área de logística de la división de flota de una agencia marítima del Perú

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La finalidad de este artículo es identificar la propuesta de mejora en la gestión de suministros en una empresa marítima del Perú , mediante modelos de gestión de adquisiciones de suministros y servicios basado en riesgos, con el objetivo de revertir de una manera rápida, para identificar los modelo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Vassa Mendoza, Sheila Fabiola, Ajalcriña Cabrera, Wendy Rosmery
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/671773
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/671773
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Materia:Gestión de riesgo
Cadena de suministros
Agencia portuaria - marítima
Gestión de adquisiciones
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description La finalidad de este artículo es identificar la propuesta de mejora en la gestión de suministros en una empresa marítima del Perú , mediante modelos de gestión de adquisiciones de suministros y servicios basado en riesgos, con el objetivo de revertir de una manera rápida, para identificar los modelos adecuados en la gestión de riesgo de esta empresa, se realizó una búsqueda de estudios científicos, análisis de papers, revistas y tesis, basado en los periodos de los años 2017- 2023 , se realizó entrevistas cualitativas a los miembros de la empresa al jefe de sucursal, asistente logística, y supervisor de flota, se identificó que se necesitan procedimientos instructivos para el personal encargado con el fin de agilizar la entrega en la hora pactada. Asimismo, por la demora de suministros y servicios hay quejas de los clientes y actualmente tienen tecnología desfasada, por tanto, se propuso tres alternativas a) Mejoramiento del proceso integral de compras b) la tecnología de blockchain c) implementación del ISO 31000, finalmente se hizo la revisión correspondiente, determinando la propuesta de la gestión de riesgo mediante el ISO 31000 en la cadena de suministros
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spelling 1451842a006b5ac226a5ab6bb4230e08Lizarzaburu Bolaños, Juan Carlos Orlando0523ec40b81a201103373e926571f6295003e90fdf5e7777058bd81197512ae9f05500Vassa Mendoza, Sheila FabiolaAjalcriña Cabrera, Wendy Rosmery2024-01-25T03:42:16Z2024-01-25T03:42:16Z2023-11-11http://hdl.handle.net/10757/671773000000012196144XLa finalidad de este artículo es identificar la propuesta de mejora en la gestión de suministros en una empresa marítima del Perú , mediante modelos de gestión de adquisiciones de suministros y servicios basado en riesgos, con el objetivo de revertir de una manera rápida, para identificar los modelos adecuados en la gestión de riesgo de esta empresa, se realizó una búsqueda de estudios científicos, análisis de papers, revistas y tesis, basado en los periodos de los años 2017- 2023 , se realizó entrevistas cualitativas a los miembros de la empresa al jefe de sucursal, asistente logística, y supervisor de flota, se identificó que se necesitan procedimientos instructivos para el personal encargado con el fin de agilizar la entrega en la hora pactada. Asimismo, por la demora de suministros y servicios hay quejas de los clientes y actualmente tienen tecnología desfasada, por tanto, se propuso tres alternativas a) Mejoramiento del proceso integral de compras b) la tecnología de blockchain c) implementación del ISO 31000, finalmente se hizo la revisión correspondiente, determinando la propuesta de la gestión de riesgo mediante el ISO 31000 en la cadena de suministrosThe purpose of this article is to identify the proposal for improvement in supply management in a maritime company in Peru, through management models for procurement of supplies and services based on risks, with the aim of reversing in a fast way, to identify appropriate models in risk management of this company, a search of scientific studies was conducted, analysis of papers, journals and theses, based on the periods of the years 2017- 2023, qualitative interviews were conducted with members of the company to the head of branch, logistics assistant, and fleet supervisor, it was identified that instructional procedures are needed for the staff in charge in order to expedite the delivery at the agreed time. Also, due to the delay of supplies and services there are complaints from customers and currently they have outdated technology, therefore, three alternatives were proposed a) Improvement of the integral purchasing process b) blockchain technology c) implementation of ISO 31000, finally the corresponding review was made, determining the proposal of risk management through ISO 31000 in the supply chain.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 9: Industria, innovación e infraestructuraODS 12: Producción y consumo responsablesODS 11: Ciudades y comunidades sosteniblesapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCGestión de riesgoCadena de suministrosAgencia portuaria - marítimaGestión de adquisicionesRisk managementSupply chainPort-maritime agencyProcurement managementhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00Propuesta de desarrollo y mejora de la gestión de adquisiciones de suministros en el área de logística de la división de flota de una agencia marítima del Perúinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia ProfesionalSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaAdministración de EmpresasLicenciado en Administración de Empresas2024-01-26T17:31:27Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0001-6617-616240699618https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413056Cano Pacheco, Carmen JannetTassara Corzo, Eduardo7051305373029506CONVERTED2_3869234Vassa_MS.pdfVassa_MS.pdfapplication/pdf1547866https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671773/8/Vassa_MS.pdf1d2d975d6bba5172d1893b1c918eb063MD58falseTHUMBNAILVassa_MS.pdf.jpgVassa_MS.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg32879https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671773/7/Vassa_MS.pdf.jpg56c44df334df0093a963f4d67b4c5bf6MD57falseVassa_MS_Actasimilitud.pdf.jpgVassa_MS_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg43537https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671773/10/Vassa_MS_Actasimilitud.pdf.jpg0e3df5ca07a29b076d3b9a6074ba5450MD510falseVassa_MS_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgVassa_MS_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg107186https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671773/12/Vassa_MS_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.jpg3c9453cac4c88f4920df3b5229ee802bMD512falseVassa_MS_Reportesimilitud.pdf.jpgVassa_MS_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg50479https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671773/14/Vassa_MS_Reportesimilitud.pdf.jpg5b16457b12eecfb6a5fc7383113a1d7aMD514falseTEXTVassa_MS.pdf.txtVassa_MS.pdf.txtExtracted texttext/plain79897https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671773/6/Vassa_MS.pdf.txt59b85845e812d53122a2f5464c3cdf3aMD56falseVassa_MS_Actasimilitud.pdf.txtVassa_MS_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1331https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671773/9/Vassa_MS_Actasimilitud.pdf.txt9f4746dd46343525fde7e228f32ae2d0MD59falseVassa_MS_Autorizaciónpublicación.pdf.txtVassa_MS_Autorizaciónpublicación.pdf.txtExtracted texttext/plain48https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671773/11/Vassa_MS_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.txta1059144eea0f4eea2f7d3e7b7d766beMD511falseVassa_MS_Reportesimilitud.pdf.txtVassa_MS_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1538https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671773/13/Vassa_MS_Reportesimilitud.pdf.txt1e67892f5ec8dc59d79a809961de3151MD513falseORIGINALVassa_MS.pdfVassa_MS.pdfapplication/pdf1681953https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671773/1/Vassa_MS.pdf473f26e43968fc7159c8362940ec4792MD51trueVassa_MS.docxVassa_MS.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document3388355https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671773/2/Vassa_MS.docxf18ea6deeb3c918d229c51b1f0e9c2f0MD52falseVassa_MS_Actasimilitud.pdfVassa_MS_Actasimilitud.pdfapplication/pdf122788https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671773/3/Vassa_MS_Actasimilitud.pdf4edd0588a91b0c47a4ee86a3d3ba2ab9MD53falseVassa_MS_Autorizaciónpublicación.pdfVassa_MS_Autorizaciónpublicación.pdfapplication/pdf148101https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671773/4/Vassa_MS_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf3c3eda5fcc56729b75bcd61fbd749e14MD54falseVassa_MS_Reportesimilitud.pdfVassa_MS_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf6858516https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671773/5/Vassa_MS_Reportesimilitud.pdfb9b0dbf0932ab18aa58dce3d4409c7f3MD55false10757/671773oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6717732024-07-16 14:29:55.982Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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