Marketing digital en la empresa Bitel sucursal Chiclayo – 2024
Descripción del Articulo
En la presente investigación, cuyo objetivo general fue evaluar el nivel de marketing digital en la empresa Bitel Sucursal Chiclayo – 2024. Para ello, se utilizó una metodología básica con un enfoque descriptivo, un diseño no experimental y de corte transversal, con una muestra de 120 usuarios de Bi...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Señor de Sipan |
| Repositorio: | USS-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/16270 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12802/16270 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Estrategias Marketing digital Marketing https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Sumario: | En la presente investigación, cuyo objetivo general fue evaluar el nivel de marketing digital en la empresa Bitel Sucursal Chiclayo – 2024. Para ello, se utilizó una metodología básica con un enfoque descriptivo, un diseño no experimental y de corte transversal, con una muestra de 120 usuarios de Bitel. Los resultados mostraron que la gran mayoría de los usuarios, un 90%, consideraron que las estrategias de marketing digital de Bitel fueron óptimas, dejando claro que las acciones implementadas tuvieron un impacto muy positivo. Solo un pequeño grupo, el 6,7%, las calificó como intermedias, y apenas el 3,3% las encontró deficientes. En conclusión, las estrategias digitales de Bitel fueron en general adecuadas, pero existió espacio para realizar ajustes que podrían incrementar la efectividad y mejorar la satisfacción del cliente a futuro. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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