Marketing digital y decisión de compra de compradores de artículos de Temu en Lima Metropolitana en el 2024

• Autores: Perez Riega, Karoleyn Marian, Salcedo Huertas, Luz Rossmery
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad de San Martín de Porres
• Repositorio: USMP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/19531
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12727/19531
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing digital; Decisión de compra; Comercio electrónico; Fidelización; TEMU; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00

El presente trabajo planteó como objetivo general la determinación de la relación del marketing digital y decisión de compra en importadores que utilizan la plataforma TEMU en Lima Metropolitana-2024. El método de investigación aplicado fue cuantitativo, de tipo aplicada, con alcance correlacional y diseño no experimental, aplicando cuestionarios estructurados tipo Likert a una muestra de 386 personas. Los principales resultados evidenciaron relaciones significativas y positivas entre las variables de estudio (Rho = 0.871; p < 0.001), así como entre sus dimensiones: flujo de información (Rho = 0.819), funcionalidad del sitio web (Rho = 0.759), feedback de los usuarios (Rho = 0.820) y fidelización (Rho = 0.829). Se concluye que, a mayor valoración y efectividad del marketing digital, existe mayor disposición de los clientes a tomar decisiones de compra dentro de la plataforma, destacando la relevancia de mejorar estos elementos dentro de una estrategia integral orientada al consumidor.