Statera Contact Center

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El presente trabajo de investigación desarrolla una idea de negocio en el rubro de la industria de Contact center y telemarketing. Con una propuesta innovadora centrada a la atención y satisfacción de los alumnos de las Universidades e Institutos privados de Lima Metropolitana. Empresa STATERA CONTA...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Mendoza Llacma, Liris Nadia, Pantoja Benites, Lizeth Malu, Ramirez Guerrero, Randy Aldo, Vasquez Portilla, Dahiana Gloria, Zegarra Flores, Rosa Haydee
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad San Ignacio de Loyola
Repositorio:USIL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/3676
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14005/3676
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Proyectos de inversión
Planificación estratégica
Comunicación móvil
Telecomunicación
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