Data warehouse para medir la satisfacción académica en universidades por medio de indicadores. Una revisión sistemática de la literatura

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El Data warehouse, una herramienta clave en la inteligencia de negocios, almacena información crucial de una organización, como las universidades, y esto se debe a que lo utilizan para obtener, ya sea una acreditación o mejorar la calidad académica. Este trabajo se enfocó en elaborar una revisión si...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Llontop Soplapuco, Manuel Alejandro
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Repositorio:USAT-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:tesis.usat.edu.pe:20.500.12423/6884
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Materia:Almacenes de datos
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description El Data warehouse, una herramienta clave en la inteligencia de negocios, almacena información crucial de una organización, como las universidades, y esto se debe a que lo utilizan para obtener, ya sea una acreditación o mejorar la calidad académica. Este trabajo se enfocó en elaborar una revisión sistemática de la literatura centrada en la obtención de indicadores para poder medir la satisfacción académica a través de un data warehouse, para ello se revisaron artículos y tesis en español de los últimos seis años, utilizando dos bases de datos y un sistema de varias revistas; los cuales nos permitieron obtener resultados, sobresaliendo las metodologías en inteligencia de negocios, herramientas para elaborar un data warehouse y cuadros de mando que se encargan de medir la satisfacción académica en universidades. Se busca que el estudio elaborado sirva como base en investigaciones posteriores incrementando así el interés y motivar a otros investigadores al hecho de profundizar más en este tema.
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Este trabajo se enfocó en elaborar una revisión sistemática de la literatura centrada en la obtención de indicadores para poder medir la satisfacción académica a través de un data warehouse, para ello se revisaron artículos y tesis en español de los últimos seis años, utilizando dos bases de datos y un sistema de varias revistas; los cuales nos permitieron obtener resultados, sobresaliendo las metodologías en inteligencia de negocios, herramientas para elaborar un data warehouse y cuadros de mando que se encargan de medir la satisfacción académica en universidades. Se busca que el estudio elaborado sirva como base en investigaciones posteriores incrementando así el interés y motivar a otros investigadores al hecho de profundizar más en este tema.Submitted by Repositorio Tesis USAT (repositoriotesis_admin@usat.edu.pe) on 2024-01-10T17:43:57Z No. of bitstreams: 3 TIB_LlontopSoplapucoManuel.pdf: 424159 bytes, checksum: 0768b39908f96a4a02fa421af72e50d2 (MD5) Reporte de Turnitin.pdf: 1970323 bytes, checksum: ab1700545a7f763073d7a6eb1b2c7cb4 (MD5) Autorización.pdf: 32882 bytes, checksum: eeb1592feaed2d752f1d5fca2e20c146 (MD5)Approved for entry into archive by Repositorio Tesis USAT (repositoriotesis_admin@usat.edu.pe) on 2024-01-10T17:47:28Z (GMT) No. of bitstreams: 3 TIB_LlontopSoplapucoManuel.pdf: 424159 bytes, checksum: 0768b39908f96a4a02fa421af72e50d2 (MD5) Reporte de Turnitin.pdf: 1970323 bytes, checksum: ab1700545a7f763073d7a6eb1b2c7cb4 (MD5) Autorización.pdf: 32882 bytes, checksum: eeb1592feaed2d752f1d5fca2e20c146 (MD5)Made available in DSpace on 2024-01-10T17:47:28Z (GMT). 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