Gestión logística y su relación con la satisfacción del cliente de un operador logístico especializado en la exportación de productos marinos congelados

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La presente investigación, titulada “Gestión logística y su relación con la satisfacción del cliente de un operador logístico especializado en la exportación de productos marinos congelados” tiene como objetivo principal “Determinar la relación entre la gestión logística y la satisfacción del client...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Suarez Tello, Anali Hermelinda
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Ricardo Palma
Repositorio:URP-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.urp.edu.pe:20.500.14138/6065
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Logística empresarial
Satisfacción del cliente
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Los datos recopilados fueron tabulados con el software estadístico SPSS, posteriormente fueron analizados e interpretados, luego de realizar las pruebas de hipótesis a través de la prueba estadística Chi cuadrado; se llegó a la conclusión de que existe relación entre la gestión logística y la satisfacción de los clientesSubmitted by Veronica RubinDeCelis (veronica.rubindecelis@urp.edu.pe) on 2023-03-15T15:37:02Z No. of bitstreams: 1 T030_48328742_T Suarez Tello, Anali Hermelinda.pdf: 1594276 bytes, checksum: c888a824032c2d9436719a3cb23ffe75 (MD5)Made available in DSpace on 2023-03-15T15:37:02Z (GMT). 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