La digitalización de procesos y su relación con la satisfacción de usuarios de Sunarp Piura, 2022
Descripción del Articulo
La presente investigación se ha realizado con el objetivo de determinar la relación entre la digitalización de procesos con la satisfacción de los usuarios de Sunarp Piura en el año 2022, el tipo de investigación no experimental-correlacional. El problema que se formulo es ¿De qué manera se relacion...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2023 |
| Institución: | Universidad Privada Antenor Orrego |
| Repositorio: | UPAO-Tesis |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/12591 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12759/12591 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Digitalización Satisfacción https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
| Sumario: | La presente investigación se ha realizado con el objetivo de determinar la relación entre la digitalización de procesos con la satisfacción de los usuarios de Sunarp Piura en el año 2022, el tipo de investigación no experimental-correlacional. El problema que se formulo es ¿De qué manera se relaciona la digitalización de procesos con la satisfacción de usuarios de Sunarp Piura 2022? La población es de 300 usuarios y la muestra es de 169, para recopilar datos se aplicó una encuesta con 12 preguntas en la escala de Likert con el fin de conocer cuál es la opinión de los usuarios con respecto a la digitalización de procesos y poder brindar recomendaciones para su mejoría. Se llegó a la conclusión que se comprueba la hipótesis que existe relación de manera significativa entre la digitalización de procesos con la satisfacción de usuarios de Sunarp Piura 2022 |
|---|
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).