Relación entre felicidad laboral y engagement en el banco Interbank - Agencia Ayacucho, 2023

Descripción del Articulo

El objetivo de esta tesis es “determinar la relación entre felicidad laboral y engagement en el banco Interbank - Agencia Ayacucho, 2023”. El tipo de investigación fue básica, nivel relacional, enfoque cuantitativo y diseño no experimental-transversal. La técnica utilizada fue la encuesta y el instr...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Chavez Tito, Deyvi Anderson
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Nacional San Cristóbal de Huamanga
Repositorio:UNSCH - Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unsch.edu.pe:20.500.14612/6904
Enlace del recurso:https://repositorio.unsch.edu.pe/handle/20.500.14612/6904
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Materia:Engagement
Satisfacción laboral
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description El objetivo de esta tesis es “determinar la relación entre felicidad laboral y engagement en el banco Interbank - Agencia Ayacucho, 2023”. El tipo de investigación fue básica, nivel relacional, enfoque cuantitativo y diseño no experimental-transversal. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento empleado fue el cuestionario aplicado a una población de 33 colaboradores. La escala utilizada fue ordinal tipo Likert y fueron validados mediante juicio de expertos. Además, se comprobó la confiabilidad del instrumento mediante el estadígrafo alfa de Cronbach. La contrastación de hipótesis se realizó utilizando la prueba no paramétrica de Spearman debido a que se ajusta a la metodología y objetivos de la investigación. Se obtuvo un rho =0.836 y p-valor (0.000) menor a 0.05 expresando una correlación positiva alta y significativa entre las variables. En razón de ello, se pudo concluir que la felicidad laboral se relaciona significativamente con el engagement en el banco Interbank - Agencia Ayacucho, 2023.
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