Comunicación Organizacional Interna e Identidad Corporativa en Usuarios Internos de la Clínica María del Socorro, 2019

• Autor: Calderon Montoya, Sheylla Allison
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
• Repositorio: UNMSM-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/25872
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12672/25872
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación organizacional; Identidad; Clínicas - Perú; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.01

Determina la relación entre la Comunicación Organizacional Interna e Identidad Corporativa en Usuarios Internos de la Clínica María del Socorro. El presente estudio es de tipo no experimental, diseño observacional, correlacional, prospectivo y transversal. En el tamaño de muestra fue considerada toda la población, la cual estuvo conformada por 79 usuarios internos entre personal sanitario y administrativo. La edad promedio de los usuarios internos fue de 37.1 años, el 79.1% de ellos fueron mujeres, además el 20.9% eran técnicos de enfermería y el 82.1% tenía menos de 5 años laborando. El 65.7% de usuarios internos consideró que existía una alta comunicación organizacional interna y el 55.2% consideró que existía una alta identidad corporativa interna. Además, existe relación directa y débil entre las variables comunicación organizacional y la identidad corporativa (p=0.001, Rho=0.393), de igual forma si se considera la relación de las variables según la edad mayor a 34 años (p<0.001; Rho=0.575), según el sexo femenino (p=0.028, Rho=0.301) y masculino (p=0.004, Rho=0.718), según la profesión de aquellos que son de otras profesiones (p<0.001, Rho=0.798) y según el tiempo laboral menor a 5 años (p=0.004, Rho=0.384). Se concluye que existe relación significativa y directa entre la comunicación organizacional interna y la identidad corporativa.