Percepción de la calidad de enseñanza de los estudiantes de la Escuela de Odontología del 4to y 5to año de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann en el año académico 2013

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo evaluar la percepción de la calidad de enseñanza de los estudiantes de la Escuela de Odontología del 4to y 5to año de la UNJBG durante el año académico 2013. La muestra estuvo conformado por 70 estudiantes. Se utilizó como instrumento la escala SERVQUAL,...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Ramos Mendoza, Jorge Luis
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2014
Institución:Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
Repositorio:UNJBG-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:172.16.0.151:UNJBG/2031
Enlace del recurso:http://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/UNJBG/2031
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de la educación
Estudiante universitario
Descripción
Sumario:La presente investigación tuvo como objetivo evaluar la percepción de la calidad de enseñanza de los estudiantes de la Escuela de Odontología del 4to y 5to año de la UNJBG durante el año académico 2013. La muestra estuvo conformado por 70 estudiantes. Se utilizó como instrumento la escala SERVQUAL, adaptada a medir la calidad de enseñanza. Los resultados mostraron que el mayor porcentaje (77,1%) de los estudiantes del 4to y 5to año perciben la calidad de enseñanza como regular, 20% como mala y 2,9% como buena. Se evidenció diferencia estadística significativa (p=0,015 < 0,05) entre los niveles de percepción por año de estudio. Se concluyó que los estudiantes de 4to año perciben la calidad de enseñanza de regular a mala y los del 5to año de regular a buena.
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