“Sistema de gestión de conocimiento para reutilizar el conocimiento en el desarrollo de software de la metodología SCRUM“

Descripción del Articulo

El entorno de la empresa Znerg IT Consulting, es un entorno dinámico, debido a que los componentes del entorno cambian frecuentemente (avances tecnológicos, competidores, nuevos requerimientos de los clientes, etc) esto conlleva a que día a día la empresa este resolviendo problemas nuevos para desar...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Campos Salcedo, Julio César
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad Nacional del Callao
Repositorio:UNAC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/3225
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12952/3225
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Sistema de gestión de conocimiento
Conocimiento
Desarrollo de software
Metodología SCRUM
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description El entorno de la empresa Znerg IT Consulting, es un entorno dinámico, debido a que los componentes del entorno cambian frecuentemente (avances tecnológicos, competidores, nuevos requerimientos de los clientes, etc) esto conlleva a que día a día la empresa este resolviendo problemas nuevos para desarrollar el software, esta resolución de problemas genera conocimiento en sus trabajadores, que están encargados en la programación y en el mantenimiento de la base de datos. El Sistema de Gestión de conocimiento se dividió en tres componentes, componente social (cultura organizacional), componente tecnológico (plataforma tecnológica) y el ciclo de gestión de conocimiento (proceso de gestión del conocimiento), estos tres componentes luego de ser implementadas dieron solución a los tres sub problemas mencionados antes, y al solucionar estos problemas se logró reutilizar el conocimiento.
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