Tiempo de espera y percepción de la calidad de atención del paciente en el área de emergencia del Hospital Santa Rosa, Madre de Dios 2025

Descripción del Articulo

Objetivo: el objetivo general de este estudio es correlacionar el tiempo de espera y percepción de la calidad de atención del paciente en el área de emergencia del Hospital Santa Rosa, Madre de Dios 2025. Materiales y métodos: en el trabajo académico se empleó un enfoque cuantitativo, no experimenta...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Escobedo Córdova, Silvana Katherin
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad María Auxiliadora
Repositorio:UMA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uma.edu.pe:20.500.12970/2950
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12970/2950
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Clasificación de pacientes
Sala de espera
Calidad de los servicios de salud
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description Objetivo: el objetivo general de este estudio es correlacionar el tiempo de espera y percepción de la calidad de atención del paciente en el área de emergencia del Hospital Santa Rosa, Madre de Dios 2025. Materiales y métodos: en el trabajo académico se empleó un enfoque cuantitativo, no experimental descriptivo y con un diseño de investigación correlacional y de corte transversal. La muestra estará consentida por 186 pacientes atendidos en el área de emergencia del Hospital Santa Rosa. Para la recolección de datos se asignará un cuestionario con 20 ítems. Resultados: los resultados permitirán mejorar los tiempos de espera y mejorar la percepción sobre la calidad de atención en áreas de emergencia. Conclusión: el estudio exhibirá información precisa sobre la realidad de las atenciones brindadas en áreas de emergencias.
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spelling Quille Ticona, Jose MerlinEscobedo Córdova, Silvana Katherin2025-10-14T16:50:43Z2025-10-14T16:50:43Z2025-09-05https://hdl.handle.net/20.500.12970/2950Objetivo: el objetivo general de este estudio es correlacionar el tiempo de espera y percepción de la calidad de atención del paciente en el área de emergencia del Hospital Santa Rosa, Madre de Dios 2025. Materiales y métodos: en el trabajo académico se empleó un enfoque cuantitativo, no experimental descriptivo y con un diseño de investigación correlacional y de corte transversal. La muestra estará consentida por 186 pacientes atendidos en el área de emergencia del Hospital Santa Rosa. Para la recolección de datos se asignará un cuestionario con 20 ítems. Resultados: los resultados permitirán mejorar los tiempos de espera y mejorar la percepción sobre la calidad de atención en áreas de emergencia. Conclusión: el estudio exhibirá información precisa sobre la realidad de las atenciones brindadas en áreas de emergencias.Objective: the general objective of this study is to correlate the waiting time and perception of the quality of patient care in the emergency area of Santa Rosa Hospital, Madre de Dios 2025. Materials and methods: in the academic work, a quantitative, non-experimental descriptive approach was used and a correlational and cross-sectional research design. The sample will be consented by 186 patients treated in the emergency area of Santa Rosa Hospital. For data collection, a questionnaire with 20 items will be assigned. Results: the results will allow to improve waiting times and improve the perception of the quality of care in emergency areas. Conclusion: the study will display accurate information on the reality of the care provided in emergency areas.application/pdfspaUniversidad María AuxiliadoraPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Clasificación de pacientesSala de esperaCalidad de los servicios de saludAtención de calidadPatient classificationWaiting roomQuality of health servicesQuality careSocial perceptionhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03Tiempo de espera y percepción de la calidad de atención del paciente en el área de emergencia del Hospital Santa Rosa, Madre de Dios 2025Waiting time and perception of the quality of patient care in the emergency area of Santa Rosa Hospital, Madre de Dios 2025info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionreponame:UMA-Institucionalinstname:Universidad María Auxiliadorainstacron:UMASUNEDUEnfermería en Emergencias y DesastresUniversidad María Auxiliadora. Facultad de Ciencias de la SaludEspecialista en Enfermería en Emergencias y Desastres01888090https://orcid.org/0000-0002-1321-854972212976021069https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloSegundaEspecialidadhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoAcademicoORIGINALTRABAJO ACADEMICO-ESCOBEDO CORDOVA.pdfTRABAJO ACADEMICO-ESCOBEDO CORDOVA.pdfapplication/pdf1023603https://repositorio.uma.edu.pe/bitstream/20.500.12970/2950/1/TRABAJO%20ACADEMICO-ESCOBEDO%20CORDOVA.pdf75d6d827765fe71c56ab2db8b3791dacMD51AUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN EN REPOSITORIO-ESCOBEDO CORDOVA.pdfAUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN EN REPOSITORIO-ESCOBEDO CORDOVA.pdfapplication/pdf181047https://repositorio.uma.edu.pe/bitstream/20.500.12970/2950/2/AUTORIZACI%c3%93N%20PARA%20PUBLICACI%c3%93N%20EN%20REPOSITORIO-ESCOBEDO%20CORDOVA.pdf28bbc3fdf1cba4c075e95b0302927e4fMD52TURNITIN-ESCOBEDO CORDOVA.pdfTURNITIN-ESCOBEDO CORDOVA.pdfapplication/pdf1890384https://repositorio.uma.edu.pe/bitstream/20.500.12970/2950/3/TURNITIN-ESCOBEDO%20CORDOVA.pdf96e4059468b72f6612c587a6bcc21cd9MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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