Determinar la influencia del clima organizacional en la percepción de la calidad de atención del personal de la botica Mifarma en la atención farmacéutica - Lima 2020 – 2021
Descripción del Articulo
Objetivo General: Determinar la influencia del clima organizacional en la percepción de la calidad de atención del personal de la botica Mifarma en la atención Farmacéutica - Lima 2020 – 2021. Materiales y métodos: Estudio de tipo aplicativo, correlacional, transversal y diseño no experimental, Mues...
Autores: | , |
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Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2021 |
Institución: | Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt |
Repositorio: | ROOSEVELT-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.uroosevelt.edu.pe:20.500.14140/388 |
Enlace del recurso: | http://repositorio.uroosevelt.edu.pe/handle/20.500.14140/388 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Clima organizacional Potencial humano Cultura https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.01.05 |
Sumario: | Objetivo General: Determinar la influencia del clima organizacional en la percepción de la calidad de atención del personal de la botica Mifarma en la atención Farmacéutica - Lima 2020 – 2021. Materiales y métodos: Estudio de tipo aplicativo, correlacional, transversal y diseño no experimental, Muestra: 75 colaboradores de las boticas Mifarma - Ate. Cuestionario: elaboración propia, relativa al clima organizacional y la calidad de atención. Resultados: Los técnicos de farmacia percibieron un nivel de influencia aceptable en la calidad de atención en las Boticas las boticas Mifarma - Ate. Conclusiones: El clima organizacional está relacionado directamente con la percepción de la calidad de atención en la botica Mifarma – Lima 2020-2021 |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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