Estudio de clima organizacional en institución regional de recaudación de impuestos

Descripción del Articulo

Los objetivos logrados con esta tesis son: medición de la percepción común de los trabajadores sobre la estructura, sistemas, participación, etc. y elaboración de un plan de acción para una mejor gestión de la institución. Inicialmente se visitó la institución para conocer su cultura y políticas de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Boulangger Lama, Silvia
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2005
Institución:Universidad de Piura
Repositorio:UDEP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/1240
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11042/1240
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Encuestas
Clima organizacional -- Encuesta
Recaudación de impuestos
658.45
id UDEP_01bd4004424a80552d4858d99df45e5f
oai_identifier_str oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/1240
network_acronym_str UDEP
network_name_str UDEP-Institucional
repository_id_str 2644
spelling Ortíz Madrid, JorgeBoulangger Lama, SilviaUniversidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas2012-10-29T17:31:28Z2012-10-29T17:31:28Z2012-09-132005Boulangger, S. (2005). Estudio de clima organizacional en institución regional de recaudación de impuestos. Tesis para optar el título de Licenciado en Ingeniería Industrial y de Sistemas, Facultad de Ingeniería, Universidad de Piura, Piura, Perú.https://hdl.handle.net/11042/1240Los objetivos logrados con esta tesis son: medición de la percepción común de los trabajadores sobre la estructura, sistemas, participación, etc. y elaboración de un plan de acción para una mejor gestión de la institución. Inicialmente se visitó la institución para conocer su cultura y políticas de trabajo a través de entrevistas personales con uno o dos trabajadores de cada área. Esta información fue procesada y se elaboró un plan de acción que busca la mejora continua de la institución. Según resultados: eficacia, atractividad y unidad, en conjunto dentro de la institución, se encuentran en un buen nivel. El factor objeto ha destacado sobre los demás, es decir, los trabajadores tienen conocimiento de las funciones que deben desempeñar y perciben una buena labor de capacitación. A pesar de esto, es de vital importancia elaborar un plan de capacitación y desarrollo para cada trabajador.Tesis (Ingeniero Industrial y de Sistemas)--Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas, 2003.application/pdfEspañolspaUniversidad de PiuraAdobe ReaderSUNEDUinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 PerúUniversidad de PiuraRepositorio Institucional Pirhua - UDEPhttps://pirhua.udep.edu.pereponame:UDEP-Institucionalinstname:Universidad de Piurainstacron:UDEPEncuestasClima organizacional -- Encuesta Recaudación de impuestos 658.45Estudio de clima organizacional en institución regional de recaudación de impuestosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALING_432.pdfapplication/pdf413050https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/c395c8ae-9372-4282-b56c-beb168cc88b3/downloadd9fb749a555c2e396d9ea77d60f54dfbMD51TEXTING_432.pdf.txtING_432.pdf.txtExtracted texttext/plain2143https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/36089da1-2126-4847-817f-063b6e7ce7dc/download520dc91b0c5533b7a4350eb323fd40d2MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8628https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/8310b45d-7a10-4565-b8a4-77d01404e004/download6672b895b95b78a78a83dae7a5dfd8e4MD53THUMBNAILING_432.pdf.jpgING_432.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3915https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/c1775dc8-8841-48b9-bb84-d61ce6869e41/downloadde7566ad78a520ec32d47bebcf6fd601MD5511042/1240oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/12402025-02-12 12:02:03.881https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://pirhua.udep.edu.peRepositorio Institucional Pirhuano-reply3@udep.edu.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
dc.title.es.fl_str_mv Estudio de clima organizacional en institución regional de recaudación de impuestos
title Estudio de clima organizacional en institución regional de recaudación de impuestos
spellingShingle Estudio de clima organizacional en institución regional de recaudación de impuestos
Boulangger Lama, Silvia
Encuestas
Clima organizacional -- Encuesta
Recaudación de impuestos
658.45
title_short Estudio de clima organizacional en institución regional de recaudación de impuestos
title_full Estudio de clima organizacional en institución regional de recaudación de impuestos
title_fullStr Estudio de clima organizacional en institución regional de recaudación de impuestos
title_full_unstemmed Estudio de clima organizacional en institución regional de recaudación de impuestos
title_sort Estudio de clima organizacional en institución regional de recaudación de impuestos
author Boulangger Lama, Silvia
author_facet Boulangger Lama, Silvia
author_role author
dc.contributor.other.es.fl_str_mv Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Ortíz Madrid, Jorge
dc.contributor.author.fl_str_mv Boulangger Lama, Silvia
dc.subject.es.fl_str_mv Encuestas
Clima organizacional -- Encuesta
Recaudación de impuestos
topic Encuestas
Clima organizacional -- Encuesta
Recaudación de impuestos
658.45
dc.subject.ddc.es.fl_str_mv 658.45
description Los objetivos logrados con esta tesis son: medición de la percepción común de los trabajadores sobre la estructura, sistemas, participación, etc. y elaboración de un plan de acción para una mejor gestión de la institución. Inicialmente se visitó la institución para conocer su cultura y políticas de trabajo a través de entrevistas personales con uno o dos trabajadores de cada área. Esta información fue procesada y se elaboró un plan de acción que busca la mejora continua de la institución. Según resultados: eficacia, atractividad y unidad, en conjunto dentro de la institución, se encuentran en un buen nivel. El factor objeto ha destacado sobre los demás, es decir, los trabajadores tienen conocimiento de las funciones que deben desempeñar y perciben una buena labor de capacitación. A pesar de esto, es de vital importancia elaborar un plan de capacitación y desarrollo para cada trabajador.
publishDate 2005
dc.date.submitted.es.fl_str_mv 2005
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2012-10-29T17:31:28Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2012-10-29T17:31:28Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2012-09-13
dc.type.es.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.citation.es.fl_str_mv Boulangger, S. (2005). Estudio de clima organizacional en institución regional de recaudación de impuestos. Tesis para optar el título de Licenciado en Ingeniería Industrial y de Sistemas, Facultad de Ingeniería, Universidad de Piura, Piura, Perú.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/11042/1240
identifier_str_mv Boulangger, S. (2005). Estudio de clima organizacional en institución regional de recaudación de impuestos. Tesis para optar el título de Licenciado en Ingeniería Industrial y de Sistemas, Facultad de Ingeniería, Universidad de Piura, Piura, Perú.
url https://hdl.handle.net/11042/1240
dc.language.es.fl_str_mv Español
dc.language.iso.es.fl_str_mv spa
language_invalid_str_mv Español
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.relation.requires.es.fl_str_mv Adobe Reader
dc.rights.es.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
dc.rights.license.es.fl_str_mv Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú
dc.format.mimetype.es.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es.fl_str_mv Universidad de Piura
dc.source.es.fl_str_mv Universidad de Piura
Repositorio Institucional Pirhua - UDEP
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UDEP-Institucional
instname:Universidad de Piura
instacron:UDEP
instname_str Universidad de Piura
instacron_str UDEP
institution UDEP
reponame_str UDEP-Institucional
collection UDEP-Institucional
dc.source.uri.none.fl_str_mv https://pirhua.udep.edu.pe
bitstream.url.fl_str_mv https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/c395c8ae-9372-4282-b56c-beb168cc88b3/download
https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/36089da1-2126-4847-817f-063b6e7ce7dc/download
https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/8310b45d-7a10-4565-b8a4-77d01404e004/download
https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/c1775dc8-8841-48b9-bb84-d61ce6869e41/download
bitstream.checksum.fl_str_mv d9fb749a555c2e396d9ea77d60f54dfb
520dc91b0c5533b7a4350eb323fd40d2
6672b895b95b78a78a83dae7a5dfd8e4
de7566ad78a520ec32d47bebcf6fd601
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Pirhua
repository.mail.fl_str_mv no-reply3@udep.edu.pe
_version_ 1839819291662221312
score 13.425363
Estudio de clima organizacional en institución regional de recaudación de impuestos
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares