Tecnologías de información y comunicación y satisfacción de los usuarios de la Dirección Sub Regional de Salud Huallaga Central, Juanjuí - 2021

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las Tecnologías de Información y Comunicación y satisfacción de los usuarios de la Dirección Sub Regional de Salud Huallaga Central, Juanjuí - 2021. El tipo de investigación básica, diseño no experimental. La poblac...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Dominguez Catpo, Luis Miguel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/66562
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/66562
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Tecnologías de la información y de la comunicación
Sistemas de información en administración
Salud pública - Perú
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las Tecnologías de Información y Comunicación y satisfacción de los usuarios de la Dirección Sub Regional de Salud Huallaga Central, Juanjuí - 2021. El tipo de investigación básica, diseño no experimental. La población, 561 y la muestra estuvo conformada por 171 usuarios. La técnica la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. Los resultados fueron que el nivel de las Tecnologías de Información y Comunicación es bajo en 38 %. Asimismo, la satisfacción de los usuarios es bajo en 41 %. Concluyendo que existe entre las tecnologías de información y comunicación y satisfacción de los usuarios de la Dirección Sub Regional de Salud Huallaga Central, Juanjuí - 2021, ya que al coeficiente de Spearman fue 0.963 (correlación positiva alta) y un p valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.05).
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