Gestión de calidad, competencia digital y actitud hacia el cambio en los usuarios de universidades nacionales de Lima, 2023

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre gestión de calidad, competencia digital y actitud hacia el cambio en los usuarios de universidades nacionales de Lima, 2023. Respecto a la metodología, es el partido de un enfoque cuantitativo, de tipo básico y diseñ...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Simangas Villalobos, Aram Roosell
Formato: tesis doctoral
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/121745
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/121745
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Gestión de calidad
Competencia digital
Regulativa
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre gestión de calidad, competencia digital y actitud hacia el cambio en los usuarios de universidades nacionales de Lima, 2023. Respecto a la metodología, es el partido de un enfoque cuantitativo, de tipo básico y diseño no experimental, a partir de un muestreo aleatorio simple, 163 usuarios participaron para responder los cuestionarios debidamente validados y confiables, luego del análisis de datos, los resultados arrojaron que, de acuerdo con la prueba de Friedman de muestras relacionadas, la significancia asintótica fue de 0.000 (p= 0.000 < 0.05) . Por tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna. En suma, se concluyó que existe relación entre gestión de calidad, competencia digital y actitud hacia el cambio en los usuarios de universidades nacionales de Lima 2023.
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