Gestión de conflicto y gobernabilidad institucional en una unidad educativa de un cantón del Ecuador, 2024

Descripción del Articulo

Este estudio tuvo como objetivo determinar cómo se relaciona la gestión de conflictos con la gobernabilidad institucional en una Unidad Educativa de un cantón de Ecuador durante el año 2024. Se tomó en cuenta el Objetivo de Desarrollo Sostenible 4, específicamente el punto 4.7, que busca fomentar un...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Vera Velez, Diana Claribel
Formato: tesis doctoral
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/162708
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Materia:Mediación
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description Este estudio tuvo como objetivo determinar cómo se relaciona la gestión de conflictos con la gobernabilidad institucional en una Unidad Educativa de un cantón de Ecuador durante el año 2024. Se tomó en cuenta el Objetivo de Desarrollo Sostenible 4, específicamente el punto 4.7, que busca fomentar una cultura de paz y no violencia, el sentido de ciudadanía global y la valoración de la diversidad cultural, reconociendo el papel de la cultura en el desarrollo sostenible. La investigación adoptó un enfoque cuantitativo y utilizó un diseño correlacional asociativo. Se trabajó con una muestra de 127 docentes seleccionados de manera no probabilística en una institución educativa de un cantón de Ecuador. Para recopilar la información, se aplicaron encuestas a través de cuestionarios. Los resultados mostraron que los directivos no están implementando de manera eficaz estrategias de gestión de conflictos, como la mediación, la conciliación y una comunicación asertiva, esta situación tiene un impacto negativo en la gobernabilidad institucional, especialmente en aspectos como la eficiencia, la sostenibilidad y la responsabilidad social, lo que termina afectando la calidad del servicio educativo.
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Los resultados mostraron que los directivos no están implementando de manera eficaz estrategias de gestión de conflictos, como la mediación, la conciliación y una comunicación asertiva, esta situación tiene un impacto negativo en la gobernabilidad institucional, especialmente en aspectos como la eficiencia, la sostenibilidad y la responsabilidad social, lo que termina afectando la calidad del servicio educativo.PiuraPrograma Académico de Doctorado en Gestión Pública y GobernabilidadGestión de Políticas Públicas y del TerritorioEducación y calidad educativaApoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus nivelesEducación de calidadPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVMediaciónConciliaciónEficienciaSostenibilidadResponsabilidad socialhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión de conflicto y gobernabilidad institucional en una unidad educativa de un cantón del Ecuador, 2024info:eu-repo/semantics/doctoralThesisSUNEDUDoctorado en Gestión Pública y GobernabilidadUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesDoctora en Gestión Pública y Gobernabilidad4283012116801347https://orcid.org/0000-0002-1162-8755https://orcid.org/0000-0002-5115-10071311063810417068Jurado Fernández, Cristian AugustoLozano Rivera, Martín WilsonCarbajal Llauce, Cecilia Teresita De Jesúshttps://purl.org/pe-repo/renati/level#doctorhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALVera_VDC-SD.pdfVera_VDC-SD.pdfapplication/pdf362509https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162708/1/Vera_VDC-SD.pdf45fd49aee8e4fcefaccda8fcc76f4f0cMD51Vera_VDC-IT.pdfVera_VDC-IT.pdfapplication/pdf6790054https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162708/2/Vera_VDC-IT.pdf6faeeacae07c3dbdedca09b3e080810dMD52Vera_VDC.pdfVera_VDC.pdfapplication/pdf2973553https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162708/3/Vera_VDC.pdf4ef2885ca407055a50683cd166aafb94MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162708/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTVera_VDC-SD.pdf.txtVera_VDC-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain8858https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162708/5/Vera_VDC-SD.pdf.txt7b76f59d1feecbc1cf6169f375a34213MD55Vera_VDC-IT.pdf.txtVera_VDC-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain4670https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162708/7/Vera_VDC-IT.pdf.txtc4289a787e5037d7ec037e1f254e1f88MD57Vera_VDC.pdf.txtVera_VDC.pdf.txtExtracted texttext/plain166981https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162708/9/Vera_VDC.pdf.txt6d5172709e6eeaea557d4de5a9cdaab1MD59THUMBNAILVera_VDC-SD.pdf.jpgVera_VDC-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5312https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162708/6/Vera_VDC-SD.pdf.jpg8f556948f40e089f6f63a410024f2db8MD56Vera_VDC-IT.pdf.jpgVera_VDC-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4026https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162708/8/Vera_VDC-IT.pdf.jpg0429662b3d16c0d3023f5bb00a5f5c74MD58Vera_VDC.pdf.jpgVera_VDC.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5312https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162708/10/Vera_VDC.pdf.jpg8f556948f40e089f6f63a410024f2db8MD51020.500.12692/162708oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1627082025-03-13 22:07:17.936Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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