Compromiso organizacional de los colaboradores de RCS Capital Humano, Star Mobile SA., Gate Gourmet Perú SRL – 2018

• Autor: Altamirano More, Stephanie Grace
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/160894
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/160894
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Compromiso organizacional; Clima laboral; Recursos humanos; Modelo Aon Hewitt; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación nació ante la necesidad de utilizar nuevos instrumentos de evaluación sobre el compromiso organizacional como lo es el modelo de tendencias globales de compromiso organizacional de AON Hewitt, asimismo adaptar un instrumento para futuras investigaciones sobre la gestión humana en el Perú. El enfoque fue cuantitativo, bajo un diseño correlacional. La población estuvo constituida por colaboradores de las áreas de recursos humanos, empresas de rubros similares; para la recolección de datos se empleó la técnica de encuestas virtuales (eencuestas. com) y le instrumento que se utilizó fue el Test de Modelo de Compromiso organizacional de Cristobal Mehech Vargas, Agustín Cordero Unghiatti, Tomas Gómez. Los resultados evidenciaron que en Star Mobile el 25% califica como nivel bajo la dimensión de los básicos; en Gate Gourmet el 100% califica con nivel alto la marca, en cambio en RCS el 100% lo califica con nivel medio; por último en Gate Gourmet el 100% califica el desempeño en el nivel medio, en diferencia a las otras organizaciones que poseen niveles alto y medio. Se concluyó que no hay significancia mayor en los niveles del compromiso organizacional de RCS Capital Humano SAC., Star Mobile SA. y Gate Gourmet Perú SRL.