Impacto de las estrategias de marketing en la captación de clientes en el sector gastronómico, Moyobamba, 2025

Descripción del Articulo

La investigación titulada “Impacto de las estrategias de marketing en la captación de clientes en el sector gastronómico, Moyobamba, 2025” se vincula con el ODS N.º 8: Trabajo decente y crecimiento económico, al fomentar la competitividad y sostenibilidad empresarial en el sector gastronómico. El ob...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Torres Loja, Laurencio Rabi, Vasquez Mori, Grecia Nicool
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/178720
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/178720
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Marketing
Mercado
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description La investigación titulada “Impacto de las estrategias de marketing en la captación de clientes en el sector gastronómico, Moyobamba, 2025” se vincula con el ODS N.º 8: Trabajo decente y crecimiento económico, al fomentar la competitividad y sostenibilidad empresarial en el sector gastronómico. El objetivo general fue determinar el impacto de las estrategias de marketing en la captación de clientes, analizando las dimensiones de promoción, publicidad e imagen de marca. El estudio fue de tipo básico, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental y alcance correlacional - causal, aplicando encuestas a 48 trabajadores de restaurantes de Moyobamba. Los resultados evidenciaron una correlación positiva alta (Rho Spearman = 0.728) entre las estrategias de marketing y la captación de clientes, confirmando su influencia directa. Las dimensiones de publicidad e imagen de marca mostraron asociaciones significativas moderadas. Se concluye que el marketing estructurado permite fortalecer el posicionamiento, atraer nuevos clientes y consolidar la fidelización, contribuyendo al desarrollo económico local mediante prácticas sostenibles e innovadoras.
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Los resultados evidenciaron una correlación positiva alta (Rho Spearman = 0.728) entre las estrategias de marketing y la captación de clientes, confirmando su influencia directa. Las dimensiones de publicidad e imagen de marca mostraron asociaciones significativas moderadas. Se concluye que el marketing estructurado permite fortalecer el posicionamiento, atraer nuevos clientes y consolidar la fidelización, contribuyendo al desarrollo económico local mediante prácticas sostenibles e innovadoras.MoyobambaEscuela de Administración de EmpresasMarketingDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo sostenible y adaptación al cambio climáticoTrabajo decente y crecimiento económicoPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVImagen de la marcaMarketingMercadoPublicidadRedes socialeshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Impacto de las estrategias de marketing en la captación de clientes en el sector gastronómico, Moyobamba, 2025info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUAdministración de EmpresasUniversidad César Vallejo. 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