Comunicación efectiva en la práctica docente en instituciones educativas públicas de Huamanga Ayacucho 2025

• Autor: Flores Sulca, Elva
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/173502
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/173502
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación; Cultura organizacional; Escucha activa; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00

La investigación aportó al cumplimiento del ODS N.º 4, cuyo objetivo es garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad; así como fomentar oportunidades de aprendizaje. El objetivo de estudio fue determinar la incidencia de la comunicación efectiva en la práctica docente en instituciones educativas públicas de Huamanga, Ayacucho, 2025. Metodológicamente fue una pesquisa bajo el paradigma positivista, enfoque cuantitativo, nivel explicativo, diseño no experimental transversal, método hipotético-deductivo. La muestra estuvo constituida por 66 docentes a quienes se les aplicó dos instrumentos. Los resultados permitieron validar que la comunicación efectiva y en particular, dimensiones como la expresión clara (R = 0.919; R² = 0.845), la escucha activa (R = 1.000; R² = 1.000), la persuasión comunicativa (R = 1.000; R² = 1.000) y la eficacia comunicativa (R = 0.800; R² = 0.640) tienen una condición de importancia en la práctica docente, así como se subraya la necesidad de acentuar las competencias comunicativas del profesorado como vía estratégica para mejorar la calidad de los procesos de enseñanza-aprendizaje y de los resultados educativos en contextos públicos. Se concluyó que el dominio de competencias comunicativas influye directamente en la calidad de la enseñanza, la gestión del aula y el aprendizaje significativo del alumnado.