Team building para mejorar la comunicación interna en la subgerencia de administración de mercados y sanidad de la Municipalidad de José Leonardo Ortiz

• Autores: Paredes Montenegro, Jafhira Janilhet, Ramos Rivadeneira, Cinthia del Pilar
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/46014
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/46014
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación en la administración; Trabajadores; Trabajo en equipo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo de investigación “Team building para mejorar la comunicación interna en la Subgerencia de Administración de Mercados y Sanidad de la Municipalidad de José Leonardo Ortiz” tiene por finalidad determinar como el team building mejora la comunicación interna en la Sub Gerencia de Administración de Mercados y Sanidad de la municipalidad de José Leonardo Ortiz, para ello se aplicaron estrategias en base a las dimensiones de cada variable como las cualidades requeridas y las actitudes correctas, así como la comunicación formal e informal, es decir del team building y de la comunicación interna respectivamente; así mismo se usaron como instrumentos la guía de entrevista que se realizó al administrador de la empresa y el cuestionario que se tuvo en cuenta a la población de 20 colaboradores, misma cantidad que se utilizó para la muestra; en la cual su alcance de investigación fue explicativo, con un enfoque cuantitativo, siendo el diseño de investigación pre-experimental de tipo aplicativo. De acuerdo a los resultados obtenidos del post-test, la comunicación de los colaboradores mejoró considerablemente, es por ello que de acuerdo a las estrategias aplicadas del trabajo en equipo y en base a la contrastación de la hipótesis se pudo concluir que el team building mejora la comunicación interna en la Subgerencia de Administración de Mercados y Sanidad de la Municipalidad de José Leonardo Ortiz.