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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación “Team building para mejorar la comunicación interna en la Subgerencia de Administración de Mercados y Sanidad de la Municipalidad de José Leonardo Ortiz” tiene por finalidad determinar como el team building mejora la comunicación interna en la Sub Gerencia de Administración de Mercados y Sanidad de la municipalidad de José Leonardo Ortiz, para ello se aplicaron estrategias en base a las dimensiones de cada variable como las cualidades requeridas y las actitudes correctas, así como la comunicación formal e informal, es decir del team building y de la comunicación interna respectivamente; así mismo se usaron como instrumentos la guía de entrevista que se realizó al administrador de la empresa y el cuestionario que se tuvo en cuenta a la población de 20 colaboradores, misma cantidad que se utilizó para la muestra; en la cual su alcance...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre habilidades interpersonales y productividad laboral en los colaboradores de una distribuidora de abarrotes, Lambayeque 2024, contribuyendo al ODS 8 meta 2 que fomenta la productividad económica mediante la modernización y diversificación, el estudio se desarrolló con una metodología básica, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de corte transversal, alcance correlacional y con una población de 90 colaboradores; se aplicaron dos cuestionarios para medir ambas variables y los resultados mostraron que el 76% de los colaboradores alcanzaron un nivel alto en ambas variables con un coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0.810 demostrando una relación positiva alta entre habilidades interpersonales y productividad laboral; además, las dimensiones comunicación de apoyo (r= 0.781), motivación hacia los ...