Inteligencia emocional en la resolución de conflictos en estudiantes de secundaria de una institución educativa privada de Trujillo 2025

• Autor: Mena Zavala, Rolandy Francesco
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/175506
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/175506
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Resolución de conflictos; Educación; Estudiantes; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.02

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos en estudiantes de secundaria de una institución educativa privada de Trujillo en el año 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal y de nivel explicativo. La muestra estuvo conformada por 105 estudiantes, y se utilizaron los cuestionarios TEIQue-SF y MERCI para medir las variables. Los resultados evidenciaron que la inteligencia emocional influye significativamente en la capacidad de resolución de conflictos, explicando un 24,8 % de la varianza. Se identificó que las dimensiones emocionalidad (32,4 %), bienestar (23,6 %), autocontrol (22,7 %) y sociabilidad (19,8 %) también presentaron influencia significativa en esta habilidad. Es esencial fomentar el desarrollo emocional de los estudiantes. Esto puede hacer que la escuela sea un lugar más feliz mientras se reducen los conflictos. El estudio se sustenta teóricamente en el modelo de Goleman y aporta evidencia empírica relevante para la implementación de estrategias educativas que promuevan una cultura de paz y bienestar emocional en las escuelas. La investigación contribuye al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible 4 y 16, promoviendo una educación inclusiva y una convivencia pacífica en la comunidad educativa.