Síndrome de burnout y la calidad de servicio de la empresa Tomografía Médica S.A.C., Santiago de Surco, 2020
Descripción del Articulo
La presente investigación titulada "Síndrome de Burnout y la Calidad de Servicio de la empresa Tomografía Médica S.A.C., Santiago de Surco, 2020", tiene como propósito determinar el nivel de relación del Síndrome de Burnout con la calidad de servicio de la empresa Tomografía Médica S.A.C.,...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2021 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/64436 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/64436 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Síndrome de burnout Estrés Calidad de servicio https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Sumario: | La presente investigación titulada "Síndrome de Burnout y la Calidad de Servicio de la empresa Tomografía Médica S.A.C., Santiago de Surco, 2020", tiene como propósito determinar el nivel de relación del Síndrome de Burnout con la calidad de servicio de la empresa Tomografía Médica S.A.C., Santiago de Surco, 2020. El tipo de investigación es básica, con enfoque cuantitativo, nivel correlacional y diseño no experimental transeccional descriptivo correlacional, con una población de 40 trabajadores de la empresa Tomografía Médica S.A.C., muestra censal. Se recolectó la información a través de dos cuestionarios. En conclusiones se determina que existe una correlación inversa entre el Síndrome de Burnout y la calidad de servicio en la empresa Tomografía Médica S.A.C., Santiago de Surco, 2020, a través de la prueba de Rho de Spearman (Rho = - 0,091 y p valor=0,000< 0,05), lo que nos afirma la existencia de una correlación inversa muy baja entre ambas variables. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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