Modelo de gestión del cambio para mejorar el desempeño laboral en un policlínico de la Región Lambayeque, 2024

Descripción del Articulo

El objetivo fue proponer un modelo de gestión del cambio para el desempeño laboral en un policlínico de la Región Lambayeque en 2024. La investigación fue cuantitativa, y se realizó mediante un estudio cuantitativo de tipo descriptivo propositivo, con diseño no experimental; se aplicó la técnica de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Failoc Alban, Dante Roberto
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/166418
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión
Cambio organizacional
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description El objetivo fue proponer un modelo de gestión del cambio para el desempeño laboral en un policlínico de la Región Lambayeque en 2024. La investigación fue cuantitativa, y se realizó mediante un estudio cuantitativo de tipo descriptivo propositivo, con diseño no experimental; se aplicó la técnica de encuesta y, como instrumento, un cuestionario sobre el desempeño laboral. La muestra estuvo conformada por 95 integrantes del personal de salud. Los resultados obtenidos mostraron que los niveles de desempeño laboral de los trabajadores (89.5%) se encontraban en un nivel regular, la dimensión desempeño de tareas, contextual y organizacional fue regular con 66.3%, 67.4% y 71.6% respectivamente, lo que sugirió que la mayoría cumplía con las expectativas mínimas, pero no destacaban en su rendimiento. Se concluyo que a partir de los resultados se propuso un modelo de gestión del cambio dirigido al personal de salud para el desempeño laboral en un policlínico de la Región Lambayeque, mediante la sensibilización, difusión de información especializada, capacitación y evaluación.
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Se concluyo que a partir de los resultados se propuso un modelo de gestión del cambio dirigido al personal de salud para el desempeño laboral en un policlínico de la Región Lambayeque, mediante la sensibilización, difusión de información especializada, capacitación y evaluación.ChiclayoPrograma Académico de Maestría en Gestión de los Servicios de la SaludCalidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en saludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestiónCambio organizacionalCentro médicohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Modelo de gestión del cambio para mejorar el desempeño laboral en un policlínico de la Región Lambayeque, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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