El objetivo fue proponer un modelo de gestión del cambio para el desempeño laboral en un policlínico de la Región Lambayeque en 2024. La investigación fue cuantitativa, y se realizó mediante un estudio cuantitativo de tipo descriptivo propositivo, con diseño no experimental; se aplicó la técnica de encuesta y, como instrumento, un cuestionario sobre el desempeño laboral. La muestra estuvo conformada por 95 integrantes del personal de salud. Los resultados obtenidos mostraron que los niveles de desempeño laboral de los trabajadores (89.5%) se encontraban en un nivel regular, la dimensión desempeño de tareas, contextual y organizacional fue regular con 66.3%, 67.4% y 71.6% respectivamente, lo que sugirió que la mayoría cumplía con las expectativas mínimas, pero no destacaban en su rendimiento. Se concluyo que a partir de los resultados se propuso un modelo de gestión del ...

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el síndrome de burnout y el clima organizacional del personal de salud en el Hospital Regional Lambayeque en emergencia sanitaria por COVID - 19, Chiclayo – 2021. Para tal efecto el tipo de investigación fue correlacional y el diseño de investigación es analítico transversal. La muestra utilizada fue de 218 miembros del personal de salud. Se empleó como instrumento el Maslach Burnout Inventory General Survey para evaluar el síndrome de burnout y la Escala de Medición del Clima Organizacional para la variable clima organizacional. Los resultados indican que el síndrome de burnout presenta un nivel1 (leve) en el 11,9%, un nivel 2 (moderado) en el 47,7% y un nivel 3 (alto) en el 40,4% del personal de salud del Hospital Regional Lambayeque. Además, se evidencia que el clima organizacional, presenta un nivel bajo...