Gestión administrativa y satisfacción laboral de trabajadores del servicio de medicina física y rehabilitación de un hospital público

• Autor: Meza Palomino, Rocio Amelin
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/38037
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/38037
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción laboral; Hospitales; Servicios de salud - Administración; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El presente estudio se realizó con el objetivo de determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la satisfacción laboral de los trabajadores del servicio de medicina física y rehabilitación de un hospital público de la región de Lambayeque. Se aplicó una metodología analítica-deductiva, con enfoque cuantitativo y diseño no experimental de corte transversal correlacional. La población estuvo conformada por 19 trabajadores quienes conformaron la muestra censal. Se utilizó la encuesta como técnica y cuestionarios como instrumentos de recolección de datos, los cuales fueron adaptados, validados por juicio de expertos y se determinado su confiabilidad a través de la prueba estadística de Alfa de Cronbach además se realizó las pruebas estadísticas de normalidad Kolmogorov-Smirnov3 y Shapiro-Wilk. Dentro de los principales resultados se encontró que la correlación entre la gestión y satisfacción laboral (p>0.05; R = 0.289); la relación entre la dimensión planeación de la gestión administrativa y la satisfacción laboral resulto (p>0.05; R = 0.294); la relación entre la dimensión organización de la gestión administrativa y la satisfacción laboral (p>0.05; R = 0.051); la relación entre la dimensión de dirección de la gestión administrativa y la satisfacción laboral (p>0.05; R = 00.000); la correlación significativa entre la dimensión control y la satisfacción laboral (p>0.05; R = 0.361). Se concluye que la relación entre la gestión administrativa y la satisfacción laboral es no significativa; no existe una relación significativa entre la dimensión planificación de la gestión administrativa y satisfacción laboral; no existe relación significativa entre la dimensión organización de la gestión administrativa y la satisfacción laboral; así también la relación de la dimensión dirección de la gestión administrativa y la satisfacción es no significativa; no existe correlación significativa entre la dimensión control y la satisfacción laboral.