Gestión del Talento Humano y calidad de servicio en la UGEL Padre Abad 2024

• Autor: Amado Ramirez, Carlos Santiago
• Formato: otro
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/153491
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/153491
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión; Calidad; Servicio; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La investigación tiene por título “Gestión del talento humano y calidad de servicio en la UGEL Padre Abad 2024”, se desarrolló con el objetivo de determinar el nivel de relación que existe entre la gestión del talento humano y la calidad de servicio en los trabajadores de la unidad de gestión educativa local de Padre Abad, 2024. El enfoque que fue utilizado es el cuantitativo, de diseño no experimental, de tipo aplicada y e alcance correlacional, la muestra fue de 25 trabajadores unidad de gestión educativa local de Padre Abad, se utilizó la técnica de la encuesta y un cuestionario sobre amabas variables, los resultados obtenidos luego de la aplicación de la prueba de Spearman fue de Rho=0.881 y un nivel de significancia de p=0.001 (p < 0.05). Se llegó a la conclusión que existe correlación significativa entre la gestión del talento humano y la calidad de servicio en los trabajadores de la unidad de gestión educativa local de Padre Abad, 2024, con un Rho=0.881, y p=0.001 (p < 0.05), esta relación es positiva y elevada.