Inbound marketing en la empresa KA S.A.C., Chorrillos, 2020

Descripción del Articulo

La investigación tiene como objetivo principal describir las etapas del Inbound marketing en la empresa KA S.A.C., Chorrillos, 2020. Es de enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal, nivel descriptivo y tipo aplicada. La población está conformada por 90 clientes. Se realiza la...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Bejar Rojas, Jantzen Gary
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/95339
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Marketing
Fidelización del cliente
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description La investigación tiene como objetivo principal describir las etapas del Inbound marketing en la empresa KA S.A.C., Chorrillos, 2020. Es de enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal, nivel descriptivo y tipo aplicada. La población está conformada por 90 clientes. Se realiza la técnica de la encuesta y el instrumento aplicado del cuestionario es de 21 ítems con escala Likert validado con juicio de expertos y con un nivel de confiabilidad muy alta 0.957. Los datos que se obtienen son procesados y tabulados, logrando como resultado que el 94.4% de los clientes opinaron que las etapas del inbound marketing se realizaron indiferentemente. Se llega a la conclusión que las acciones en las etapas del Inbound marketing, atraer, convertir, cerrar y fidelizar se realizaron indiferentemente, es decir, que no se cumplían en todo el proceso de compra y servicio por parte de la empresa KA SAC.
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Se llega a la conclusión que las acciones en las etapas del Inbound marketing, atraer, convertir, cerrar y fidelizar se realizaron indiferentemente, es decir, que no se cumplían en todo el proceso de compra y servicio por parte de la empresa KA SAC.TesisLima NorteEscuela de AdministraciónMarketingDesarrollo industrial de productos y serviciosInnovación tecnológica y desarrollo sostenibleTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVMarketingFidelización del clienteConsumidoreshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Inbound marketing en la empresa KA S.A.C., Chorrillos, 2020info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUAdministraciónUniversidad César Vallejo. 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Inbound marketing en la empresa KA S.A.C., Chorrillos, 2020
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