Estrategias de gestión administrativa para la fidelización de la fuerza de ventas de una distribuidora de telefonía móvil, Chiclayo 2024

Descripción del Articulo

El estudio aplico el objetivo de desarrollo sostenible 8, sobre sobre trabajo decente y crecimiento económico, cuya meta fue lograr el pleno empleo y trabajo decente. Asimismo, el objetivo fue proponer estrategias de gestión administrativa para la fidelización de la fuerza de ventas de una empresa d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Vera Becerra, Romina Anaís
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/146771
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/146771
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión administrativa
Fidelización
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description El estudio aplico el objetivo de desarrollo sostenible 8, sobre sobre trabajo decente y crecimiento económico, cuya meta fue lograr el pleno empleo y trabajo decente. Asimismo, el objetivo fue proponer estrategias de gestión administrativa para la fidelización de la fuerza de ventas de una empresa distribuidora de telefonía móvil, Chiclayo, 2024. Método de tipo básica, enfoque cuantitativo, nivel descriptivo – prospectivo, diseño no experimental, corte transversal, técnica de la encuesta, instrumento del cuestionario, con muestra de 50 personas. En cuanto al resultado se encontró que existe un nivel regular (54%) de la fidelización de la fuerza de ventas en una distribuidora de telefonía móvil. Concluyendo que se ha propuesto cuatro estrategias de gestión administrativa para la fidelización de la fuerza de ventas de una empresa distribuidora de telefonía móvil, Chiclayo, la misma que resulta viable, sustentable y aplicable en la actividad comercial.
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Concluyendo que se ha propuesto cuatro estrategias de gestión administrativa para la fidelización de la fuerza de ventas de una empresa distribuidora de telefonía móvil, Chiclayo, la misma que resulta viable, sustentable y aplicable en la actividad comercial.ChiclayoEscuela de PosgradoModelos y Herramientas GerencialesBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalDesarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión administrativaFidelizaciónFuerza de ventashttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Estrategias de gestión administrativa para la fidelización de la fuerza de ventas de una distribuidora de telefonía móvil, Chiclayo 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de Negocios - MBAUniversidad César Vallejo. 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