El riesgo operativo y el proceso de cobranza en la empresa Arthis E.I.R.L, Santa Anita 2020

Descripción del Articulo

La presente investigación buscó determinar en qué medida se relaciona el riesgo operativo y el proceso de cobranza en la Empresa Arthis E.I.R.L, Santa Anita 2020; para ello se valió de una metodología de enfoque cuantitativo, de tipo correlacional y de corte transversal; así mismo la técnica y el in...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Inca Cardenas, Elizabeth Ashley, Ramos Yancari, Lizbeth Aurora
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/64297
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/64297
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Riesgo financiero
Finanzas
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description La presente investigación buscó determinar en qué medida se relaciona el riesgo operativo y el proceso de cobranza en la Empresa Arthis E.I.R.L, Santa Anita 2020; para ello se valió de una metodología de enfoque cuantitativo, de tipo correlacional y de corte transversal; así mismo la técnica y el instrumento fueron la encuesta y el cuestionario respectivamente, este último fue comprobado en su requerimiento de validez de contenido y confiabilidad (alfa de cronbach = 0.810). Los resultados obtenidos arrojaron una rho de Spearman entre las variables Riesgo operativo y Proceso de cobranza de 0.659 y para cada una de las dimensiones en secuencia de: Comunicación (0.526), Pago (0.722) y Seguimiento (0.268). Se concluye que las variables riesgo operativo se relaciona significativamente (≤0.05) con la variable proceso de cobranza y con sus dimensiones proceso de comunicación y proceso de pago, de forma directamente proporcional.
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Se concluye que las variables riesgo operativo se relaciona significativamente (≤0.05) con la variable proceso de cobranza y con sus dimensiones proceso de comunicación y proceso de pago, de forma directamente proporcional.TesisAteEscuela de ContabilidadAuditoríaapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVRiesgo financieroFinanzasCobranzashttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04El riesgo operativo y el proceso de cobranza en la empresa Arthis E.I.R.L, Santa Anita 2020info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUContabilidadUniversidad César Vallejo. 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