Empowerment y la comunicación interna en los trabajadores de una municipalidad de la región de Puno, 2024

• Autores: Huanca Mercado, Fiorella Giuliana, Diaz Ccallata, Ismael Franklin
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/165561
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/165561
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación; Relaciones Laborales; Empoderamiento; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente estudio tuvo como objetivo determinar el tipo de relación entre el Empowerment y Comunicación interna en los trabajadores de la Municipalidad de Huancané, Puno, 2024. Con dicho fin, el estudio se alineó al ODS número 8 que habla sobre el trabajo decente y el crecimiento económico. Para poder realizar esta investigación se empleó la metodología de tipo aplicada con enfoque cuantitativo y un diseño no experimental y transversal, de nivel correlacional. Se consideró una población de 60 colaboradores y la muestra fue 35 colaboradores de la Municipalidad de Huancané. Los resultados descriptivos evidenciaron que, un 11,43% de los encuestados evidenciaron que existe niveles bajos de Empowerment, un 62.86% señalan niveles medios y por último se tiene que un 25.71% mencionaron evidenciar niveles altos. Por otro lado, referente a los resultados inferenciales se halló que existe una correlación positiva de 0.889 y un nivel de significancia del 0.000, entre el Empowerment y Comunicación interna en los trabajadores de la Municipalidad. Finalmente, se llegó a la conclusión que un mayor empoderamiento de los empleados está fuertemente asociado con una mejor comunicación interna, lo que puede contribuir a mejorar la colaboración, la eficiencia y la satisfacción laboral dentro de la organización.