Cultura organizacional en la calidad del servicio educativo en las instituciones educativas del nivel secundario de Chuquibambilla, Apurímac, 2025

Descripción del Articulo

El análisis se centró en la cultura organizacional y su impacto en la calidad del servicio educativo en escuelas secundarias de Chuquibambilla, Apurímac, durante 2025, alineado con el ODS 4. El estudio, de enfoque cuantitativo y diseño no experimental, utilizó una muestra censal de 68 docentes que r...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ochoa Carcasi, Denny Ibeth
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/173499
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/173499
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Cultura del trabajo
Calidad de la educación
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description El análisis se centró en la cultura organizacional y su impacto en la calidad del servicio educativo en escuelas secundarias de Chuquibambilla, Apurímac, durante 2025, alineado con el ODS 4. El estudio, de enfoque cuantitativo y diseño no experimental, utilizó una muestra censal de 68 docentes que respondieron cuestionarios validados (Alfa de Cronbach > 0.94). Los hallazgos revelaron un impacto significativo de la cultura organizativa en la calidad educativa (p=0.000; Nagelkerke=0.999), destacando el involucramiento decisor, liderazgo y comunicación. Sin embargo, se identificaron vulnerabilidades: el 38.2% percibió bajo liderazgo y el 42.6% clasificó la comunicación como regular. Se concluyó que el fortalecimiento cultural es clave para mejorar la calidad educativa rural, proponiendo un modelo diagnóstico intercultural y políticas de gestión cultural para prevenir el abandono escolar.
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Se concluyó que el fortalecimiento cultural es clave para mejorar la calidad educativa rural, proponiendo un modelo diagnóstico intercultural y políticas de gestión cultural para prevenir el abandono escolar.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Administración de la EducaciónGestión y Calidad EducativaEducación y calidad educativaApoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus nivelesEducación de calidadA DISTANCIAapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCultura del trabajoCalidad de la educaciónParticipación del profesorLiderazgoComunicaciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00Cultura organizacional en la calidad del servicio educativo en las instituciones educativas del nivel secundario de Chuquibambilla, Apurímac, 2025info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de la EducaciónUniversidad César Vallejo. Facultad de HumanidadesMaestra en Administración de la Educación1288991109403133https://orcid.org/0000-0002-6651-3509https://orcid.org/0000-0003-1515-176043461511419077Ruiz Miklavec, Nelka NevenkaValencia Morocho, Carlos ArturoColina Ysea, Félix Joséhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALOchoa_CDI-SD.pdfOchoa_CDI-SD.pdfapplication/pdf1195240https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/173499/1/Ochoa_CDI-SD.pdfdaf8835738df725fb187809ee7f6e7bdMD51Ochoa_CDI.pdfOchoa_CDI.pdfapplication/pdf2058446https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/173499/2/Ochoa_CDI.pdf04872564926851de5e3e6da361f3a976MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/173499/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTOchoa_CDI-SD.pdf.txtOchoa_CDI-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain86201https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/173499/4/Ochoa_CDI-SD.pdf.txt2fd63f56cf392d597cd55ddd10b8e084MD54Ochoa_CDI.pdf.txtOchoa_CDI.pdf.txtExtracted texttext/plain150896https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/173499/6/Ochoa_CDI.pdf.txtecbfbbab35d40fe3f208ce296cae9a78MD56THUMBNAILOchoa_CDI-SD.pdf.jpgOchoa_CDI-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5034https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/173499/5/Ochoa_CDI-SD.pdf.jpgaf2d0e54006196503251d3e23af45412MD55Ochoa_CDI.pdf.jpgOchoa_CDI.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5018https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/173499/7/Ochoa_CDI.pdf.jpg765abbe973e9dcfac440ffe8d07dbdf6MD5720.500.12692/173499oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1734992025-10-17 22:33:44.715Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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