Gestión de recursos tecnológicos en Inkafarma, Comas, 2020

• Autores: Gutierres Goicochea, Blanca Esperanza, Sobrado Huamán, María Jesús Misraim, Zevallos Huamán, Mackey Shury
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/73662
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/73662
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de organizaciones; Recursos tangibles; Tecnología de la Información y las Comunicación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación estuvo orientada a determinar el nivel de la gestión de recursos tecnológicos en Inkafarma, Comas, 2020, la metodología utilizada cuenta con un diseño no experimental. Con el propósito de obtener información del estudio realizado un cuestionario el cual consta de dimensiones las cuales son: Recursos tecnológicos tangibles y recursos tecnológicos intangibles, para medir la fiabilidad del instrumento se utilizó el ALFA DE CRONBACH. Los resultados obtenidos fueron 53.33% de los trabajadores indicaron que la gestión de recursos tecnológicos es regular, Por lado el 33.33% señalaron que es deficiente y el 13 % es eficiente. Por lo consiguiente, se observó de acuerdo a los recursos tecnológicos intangibles que un 53% es eficiente y el 33% es regular y el 13.33% eficiente. Respecto a los recursos tecnológicos tangibles un 66.67% es regular y el otro 20% es deficiente y por último el 13% indico es eficiente Finalmente, en este trabajo de investigación que la Gestión de recursos tecnológicos es netamente imprescindible para llevar una buena administración de recursos en la cadena de Boticas Inkafarma y debe ser evaluado periódicamente. Asimismo, hacer un control de las áreas que lo conforman, esto se define por los resultados que se obtienen Por dicha razón si hay deficiencia con respecto al manejo de los recursos tecnológicos con los que cuenta la empresa el desempeño laboral tiende a bajar, Asimismo el indicador COMPROMISO se ve afectado cuando no hay una buena planificación en la organización, por ello se llega a la conclusión que la Gestión de Recursos tecnológicos ha tomado un papel muy importante en el entorno empresarial, y debe ser actualizado de manera constante para poder ejercer un buen desempeño e incrementar las ventas y la satisfacción de clientes y proveedores.