Gestión administrativa y calidad de atención de la unidad de servicios psicológicos en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, 2020

Descripción del Articulo

Esta investigación denominada “Gestión administrativa y calidad de atención de la unidad de servicios psicológicos en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, 2020”. Es de tipo básico, descriptivo y a la vez correlacional con un enfoque cuantitativo, en la muestra fue tomada a un...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Corzo Ponte, Milagros Yunayre
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/114528
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/114528
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión administrativa
Calidad de atención
Calidad
Humanización
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Descripción
Sumario:Esta investigación denominada “Gestión administrativa y calidad de atención de la unidad de servicios psicológicos en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, 2020”. Es de tipo básico, descriptivo y a la vez correlacional con un enfoque cuantitativo, en la muestra fue tomada a un grupo de tipo descriptivo y correlacional en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle 2020 al grupo de usuarios que asisten a la atención psicológica que brinda la unidad de servicios psicológicos. Se aplicó el cuestionario de forma virtual a 56 usuarios entre docentes, administrativos y estudiantes, y a través de dos partes, se aplicó la escala de Likert, se utilizó estadísticas descriptivas y para probar la correlación de las hipótesis se utilizó la prueba de Rho Spearman a nivel de confianza de 95%.
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